1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Заявленое в магазине не соответствует действительности

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Rozette, 20 июн 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Rozette

    Rozette User

    Регистрация:
    29.11.12
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    1
    здравствуйте. почему в магазине показаны одни крылья
    [​IMG]
    а после покупки приходят другие? что за обман?
    [​IMG]
    конечно круто, что все поправили в магазине. но мне нужны те, за которые были заплачены деньги, а не те что пришли.
     
    Последнее редактирование модератором: 20 июн 2013
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    будьте пожалуйста более информативны. заявление "одни крылья, а пришли другие" ни о чем не говорит. какие именно вы покупали, какие пришли (наименования), скриншот покупки из личного кабинета https://ru.4game.com/events/money/, ник персонажа и сервер. и просьба не употреблять слов "обман", если имела место техническая проблема, это исправимо. никто вас не собирается обманывать из-за каких-то несчастных крыльев.
     
  3. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
  4. Rozette

    Rozette User

    Регистрация:
    29.11.12
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    1
    на первом скриншоте показаны одни крылья, а пришли те, что на втором. в описании были синие. после кучи обращений как в магазине картинки заменили
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    пишите в саппорт https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "покупка предмета в игровом магазине", либо поменяют, либо вернут деньги.
     
Статус темы:
Закрыта.