1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Снятие денег со счета

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Darvis, 7 июл 2013.

  1. Darvis

    Darvis User

    Регистрация:
    07.11.12
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    добрый день! сегодня мне на почту пришло письмо о том что мной было оплачено два дня подписки и у меня со счета списано 27 руб. проблема в том что я не оплачивал подписку и автопродление подписки тоже отключено... что это?
     
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    здравствуйте, скорее всего кто то получил доступ к вашему аккаунту.
    в таких случаях рекомендуется проверить не привязан ли аууаунт к соц сетям, сменить логин и пароль.
     
  3. Darvis

    Darvis User

    Регистрация:
    07.11.12
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    акк к соц сетям не привязан, но пароль сменю
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.452
    Симпатии:
    360
    логин тоже нужно сменить, в идеале желательно сменить и почту, т.к. неизвестно чем именно воспользовались для доступа на аккаунт.
    в игру заходили? что нибудь пропало?
     
  5. Darvis

    Darvis User

    Регистрация:
    07.11.12
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    да вроде все на месте
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    в личном кабинете 4game посмотрите историю входов и с каких ip-адресов заходили.