Зависанние игры при нажатии клавиатуры

когда зажимаю любую клавишу,просто виснет окно л2,когда отпускаю все проходит,+бывает кручу колесиком или двигаю мышкой так же зависает,но это не всегда,и по отдельности,и это происходит после нескольки минут игры.лаги происходят что на максимальных,что на минимальных настройках,железо хорошее.клиент перекачивал,менял между дисками,но все так же.
искал в интернете ничего не нашел,никто из моих знакомых никогда не сталкивался с этой проблемой.кто знает,отпишите пожалуйста.

 

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.8.6[/h]

проверка процессов, лог сюда

 

check4game version=1.8.6
процессор: intel(r) core(tm) i5-3330 cpu @ 3.00ghz
видео: asus hd7750 series
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7600.0
.net ver: 2.0.50727.4927

список процессов
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
gameoverlayui.exe : gameoverlayui.exe (buildbot_winslave04_steam_steam_rel_client_win32@winslave04),steam
tbnotifier.exe : ask toolbar notifier,ask tbnotifier
utorrent.exe : µtorrent
skype.exe : skype ,skype
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
opera.exe : opera internet browser
ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
steam.exe : steam client bootstrapper (buildbot_winslave04_steam_steam_rel_client_win32@winslave04),steam client bootstrapper
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
hipatchservice.exe : hipatchservice
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
umvpfsrv.exe : logitech user mode umvpf service,logitech webcam software
dota.exe : d:\qwer\steamm\steamapps\common\dota 2 beta\dota.exe
4game-launcher.exe : 4game application launcher
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
winrar.exe : winrar archiver,winrar
opera_crashreporter.exe : c:\program files (x86)\opera\15.0.1147.148\opera_crashreporter.exe
osppsvc.exe : microsoft office software protection platform service,microsoft® office
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
apnmcp.exe : apn updater
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control center

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7600.16385:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7600.16385:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7600.16385:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_fa645303170382f6\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7600.16385:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7600.16385:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
amd external events utility : amd external events utility
apnmcp : сервис обновления ask
fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
guard.mail.ru : guard.mail.ru
hipatchservice : hi-rez studios authenticate and update service
osppsvc : office software protection platform
spooler : диспетчер печати
sppsvc : защита программного обеспечения
umvpfsrv : umvpfsrv
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
wsearch : windows search

 

такая же проблема , думал что то с виндой и я один такой. после профилактики специально проверил ,все было нормально ,ничего не зависало .к вечеру ,при нажатии любой из клавиш картинка зависает . а при попытке шифтануть шмот , после овисания на мониторе окошко с надписью - вы действительно хотите выбросить этот предмет?

 

!---- 'guardmailru.exe' ----!
guardmailru.exe : guardmailru module

через добавление/удаление программ удаляем

 

при проверке утилитой ,удаления мусора и починки пока все хорошо . но хорошо все было и после профилактики а к вечеру были опять зависания . часов через 6 напишу как ситуация .

 

причем тут все хорошо, лог проверки процессов дайте...

 

спасибо,помогло

 

удалил guardmailru . лог проверки процессов уже после удаления .
процессор: intel(r) core(tm) i3-2125 cpu @ 3.30ghz
видео: nvidia geforce gtx 560
os(32 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7600.0
.net ver: 2.0.50727.5002


список процессов
rthdvcpl.exe : диспетчер realtek hd
chrome.exe : google chrome
bcu.exe : browser configuration utility
totalcmd.exe : total commander 32 bit international version, file manager replacement for windows,total commander
dcshelper.exe : datacardmonitor mfc application,huawei technologies co., ltd. datacardmonitor
wmplayer.exe : проигрыватель windows media,операционная система microsoft® windows®
vprot.exe : vprotect application
nvtray.exe : nvidia settings
steam.exe : steam client bootstrapper (buildbot_winslave04_steam_steam_rel_client_win32@winslave04),steam client bootstrapper
ouc.exe : online update clinet,ouc.exe
megafon internet.exe : d:\program files\megafon internet\megafon internet.exe
kwrctl.exe : tv remote control ,tv remote control
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
ssscheduler.exe : mcafee security scanner scheduler,mcafee security scanner +
unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
d:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
d:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
d:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
d:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
d:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
d:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
d:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7600.20625:gdi client dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7600.16529:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
d:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7600.20602:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
d:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
d:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
d:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
d:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16400_none_4209f94e2b866170\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7600.20641:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
d:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7600.20554:microsoft corporation
d:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
d:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
d:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
d:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
d:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
d:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
bcuservice : browser configuration utility service
dcservice.exe : dcservice.exe
fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
lms : intel(r) management and security application local management service
nvsvc : nvidia driver helper service
nvupdatusservice : nvidia update service daemon
spooler : диспетчер печати
steam client service : steam client service
stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
uns : intel(r) management and security application user notification service
vtoolbarupdater15.5.0 : vtoolbarupdater15.5.0
wsearch : windows search

 

удалили и?

 

все нормально ,не зависает ,спасибо .

 

приятной игры