1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

дисконект при выборе сервера

Тема в разделе "Архив", создана пользователем refflex, 4 сен 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    открывается окно выбора сервера клацаю на любой и пишит соеденение с сервером прервона
    отчет сбора сведений о системе записан на: 09/04/13 19:23:56
    имя системы: refflex
    [сведения о системе]

    элемент значение
    имя ос майкрософт windows 8 для одного языка
    версия 6.2.9200 сборка 9200
    дополнительное описание ос недоступно
    изготовитель ос microsoft corporation
    имя системы refflex
    изготовитель quanta
    модель twc
    тип x64-based pc
    sku системы 152d0934
    процессор intel(r) core(tm) i7-3630qm cpu @ 2.40ghz, 2401 мгц, ядер: 4, логических процессоров: 8
    версия bios insyde corp. dr171, 01.04.2013
    версия smbios 2.7
    версия встроенного контроллера 101.41
    режим bios uefi
    изготовитель основной платы quanta
    модель основной платы недоступно
    имя основной платы основная плата
    роль платформы мобильный
    состояние безопасной загрузки вкл.
    конфигурация pcr7 привязка невозможна
    папка windows c:\windows
    системная папка c:\windows\system32
    устройство загрузки \device\harddiskvolume2
    язык системы россия
    аппаратно-зависимый уровень (hal) версия = "6.2.9200.16442"
    имя пользователя refflex\admin
    часовой пояс московское время (зима)
    установленная оперативная память (ram) 8,00 гб
    полный объем физической памяти 7,88 гб
    доступно физической памяти 5,75 гб
    всего виртуальной памяти 9,07 гб
    доступно виртуальной памяти 6,83 гб
    размер файла подкачки 1,19 гб
    файл подкачки c:\pagefile.sys
    hyper-v — расширения режима мониторинга виртуальной машины да
    hyper-v — расширения для преобразования адресов второго уровня да
    hyper-v — виртуализация включена во встроенном по да
    hyper-v — предотвращение выполнения данных да
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    refflex нравится это.
  3. bianko

    bianko User

    Регистрация:
    08.08.13
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    2
    ... на данный момент его работоспособность под win8 не гарантируется... (отсюда)
     
    refflex нравится это.
  4. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    утилита не устанавливается((
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    а зачем ее устанавливать? ее скачать и распаковать надо как бы
     
    refflex нравится это.
  6. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.8.6
    процессор: intel(r) core(tm) i7-3630qm cpu @ 2.40ghz
    видео: nvidia geforce gt 650m
    видео: intel(r) hd graphics 4000
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.2.9200.0
    .net ver: 2.0.50727.6407
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 5/09/2013 16:30
    местоположение: , ,

    traceroute 178.44.9.227

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.9 0.5 3.2 0.8
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 3.8 0.4 31.6 9.8
    3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 10.2 0.5 37.6 15.6
    4. msk-bgw1-xe-0-3-0-0.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 6.3 0.5 49.4 15.3
    5. rostelecom.c.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 0.6 0.6 0.7 0.1
    6. 95.167.90.49 0.0% 10 10.2 10.6 10.2 13.6 1.0
    7. 188.254.78.6 0.0% 10 10.1 10.2 10.1 10.3 0.1
    8. ae0.kirov.dr2.vt.ru 0.0% 10 24.3 24.5 24.1 25.7 0.5
    9. 79.126.125.122 0.0% 10 22.1 22.2 22.0 22.4 0.1
    10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms 1 ms 1 ms hnas1.kirov.ru [217.9.147.92]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 79.126.125.113
    3 12 ms 70 ms 12 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 21 ms 21 ms 21 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    7 202 ms 203 ms 45 ms 195.161.47.242
    8 21 ms 21 ms 21 ms 195.161.4.146
    9 22 ms 22 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 22 ms 21 ms 21 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    трассировка завершена.

    следущая проверка будет выполняться примерно 242 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом переходов 30:
    0 refflex [178.44.9.227]
    1 hnas1.kirov.ru [217.9.147.92]
    2 79.126.125.113
    3 ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
    4 * * *
    подсчет статистики за: 75 сек. ...
    исходный узел маршрутный узел
    прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
    0 refflex [178.44.9.227]
    0/ 100 = 0% |
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hnas1.kirov.ru [217.9.147.92]
    0/ 100 = 0% |
    2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 79.126.125.113
    100/ 100 =100% |
    3 - 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms 1 ms 1 ms hnas1.kirov.ru [217.9.147.92]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 79.126.125.113
    3 12 ms 12 ms 12 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
    4 * 12 ms * 188.254.78.5
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 21 ms 21 ms 21 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    7 48 ms 48 ms 48 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    8 21 ms 21 ms 21 ms 195.161.4.146
    9 21 ms 22 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 39 ms 39 ms 39 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 5 ms 1 ms 1 ms hnas1.kirov.ru [217.9.147.92]
    2 <1 мс 1 ms <1 мс 79.126.125.113
    3 12 ms 11 ms 28 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 21 ms 21 ms 22 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
    7 88 ms 49 ms 137 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    8 21 ms 21 ms 21 ms 195.161.4.146
    9 22 ms 22 ms 22 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 21 ms 22 ms 21 ms 109.105.129.22
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (ван холтер) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (ван холтер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    звоинте/пишите провайдеру что у вас потери пакетов жестокие... и если есть роутер, перезапустите его или подключите комп напрямую через провод
     
  8. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    пишит ошибка гейм гвард 610
    и фрост не обновляется через лаунчер
     
  9. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    в утилите, из которой диагностику приложили, кнопку frost нажимали?
     
  10. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    неет не нажимал а нужно?)
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    дааа... в случае с вин8 и ошибкой 610 помочь должно
     
  12. refflex

    refflex User

    Регистрация:
    04.09.13
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо вам огромное оч помогли все работает) очень рад ешо раз спасибо =)
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    приятной игры (с)
     
Статус темы:
Закрыта.