Проблема с восстановлением аккаунта

пытаюсь восстановить доступ к старому аккаунту на сайте в меню выбора каким образом хотите восстановить предлогает только по номеру телефона как таковая галочка для того что бы восстановить с помощью почты просто не нажимается, номер телефона был утерян и не может быть восстановлен прошу помочь в решении проблемы , если что то делаю не так или нужно что то поменять в браузере чтобы возможно было сделать восстановление по почте прошу ответить в теме

 

вам нужно обратиться в спп https://ru.4gamesupport.com/

 

у меня та же проблема, тока там замкнутый круг, для того чтоб написать обращение надо зайти в аккаунт, а пароль от ака утерян, как быть ?

 

разорвите круг создайте новый аккаунт и с него напишите о вашей проблеме

 

не понятно, зачем все усложнять ? зачем мне создавать левый емейл? чтоб потом объяснять сапорту что я иначе не мог к нему обратится, это же бред

 

таков порядок.... то что вы забыли пасс от акка это только слова, вам еще предстоит доказать что вы владелец.....