"Синий экран" и последующая "ошибка приложения с номером 713"

добрый день! помогите решить проблему.
в процессе игры (игра в группе в данже), компьютер выводит нестандартный "экран смерти" (см.ссылку ниже)
http://ipic.su/img/img7/fs/dsc_0002.1379957001.jpg

после данного экрана, при попытке запустить клиент игры, появляется сообщение "произошла ошибка приложения с номером 713". "синий экран" появляется только в данже.

 

здравствуйте.

1) радикал на форуме заблокирован, скрин можно залить сюда http://ipic.su/.
2) по поводу ошибки 713 - попробуйте это https://4gameforum.ru/showthread.php?t=715756&p=12294364&viewfull=1#post12294364 или https://4gameforum.ru/showthread.php?t=659396&p=12106691&viewfull=1#post12106691. можете так же попробовать удалить приложение 4game с программ, перезагрузить компьютер и установить новое с сайта.

 

данные методы не помогли.

 

воспользуйтесь кнопкой "4game-service" в утилите для проверки клиента https://4gameforum.ru/showthread.php?t=499183

по поводу синего экрана, компьютер бы отвести на диагностику.

 

утилиту опробую вечерком.
по диагностике. тестирование компонентов пк, не выявило неисправностей (опробую поочерёдно понизить версии драйверов). данная проблема наблюдается только в данжах и только в игре айон.