не заходит в игру

при выборе сервера долго думает, через секунд 20 можно выбрать персонажа, и выкидывает с сообщением что сервер не отвечает.
winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\prxernsp.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\prxerdrv.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
opera.exe : opera internet browser
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
avastui.exe : avast! antivirus
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
adobearm.exe : adobe reader and acrobat manager
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
avastsvc.exe : avast! service,avast! antivirus
nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 314.07
opera_crashreporter.exe : c:\program files (x86)\opera\17.0.1241.53_0\opera_crashreporter.exe
4game-service.exe : 4game client service,4game
lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
proxifier.exe : proxifier 2.7,proxifier
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
raidcall.exe : raidcall
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
nvtray.exe : nvidia settings
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
iastoricon.exe : iastoricon
iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
4game-launcher.exe : 4game application launcher
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
armsvc.exe : adobe acrobat update service
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
mysqld.exe : c:\program files (x86)\mysql\mysql server 5.1\bin\mysqld.exe

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7601.17514:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
adobearmservice : adobe acrobat update service
iastordatamgrsvc : технология хранения intel(r) rapid
lms : intel(r) management and security application local management service
mysql : mysql
nvsvc : nvidia display driver service
stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media



check4game version=1.8.8
процессор: intel(r) core(tm) i5-3470 cpu @ 3.20ghz
видео: intel(r) hd graphics
видео: nvidia geforce gtx 650
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
.net ver: 2.0.50727.5420
проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 8/11/2013 21:06
местоположение: russian federation, mariy-el, yoshkar-ola

traceroute 77.40.75.251

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 3.5 0.4 30.8 9.6
3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 0.7 2.4 0.5 18.4 5.6
4. msk-bgw1-xe-0-2-0-0.rt-comm.ru 10.0% 10 3.6 5.0 2.8 15.7 4.3
5. 188.254.22.225 0.0% 10 3.0 3.7 2.9 6.8 1.2
6. 95.167.91.59 0.0% 10 19.3 19.7 19.3 20.1 0.2
7. 188.254.78.10 0.0% 10 19.6 19.4 18.9 19.8 0.3
8. ae0.mariel.dr1.vt.ru 0.0% 10 27.7 39.1 27.7 110.7 26.4
9. 79.126.125.98 0.0% 10 29.7 29.3 28.6 29.7 0.3
10. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.65.200
3 1 ms 1 ms 1 ms 79.126.125.97
4 9 ms 9 ms 9 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
7 26 ms 26 ms 26 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
8 38 ms 58 ms 46 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
9 32 ms 25 ms 25 ms 195.161.4.146
10 20 ms 20 ms 20 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 20 ms 19 ms 19 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...
проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
0 zhenek-пк [192.168.0.100]
1 192.168.0.1
2 192.168.65.200
3 79.126.125.97
4 ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
5 188.254.78.5
6 * * *
подсчет статистики за: 125 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 zhenek-пк [192.168.0.100]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
0/ 100 = 0% |
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.65.200
0/ 100 = 0% |
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 79.126.125.97
0/ 100 = 0% |
4 13мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
0/ 100 = 0% |
5 12мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.78.5
трассировка завершена.
проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 7 ms 1 ms 1 ms 192.168.65.200
3 <1 мс 1 ms 1 ms 79.126.125.97
4 9 ms 9 ms 9 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
5 13 ms * * 188.254.78.5
6 25 ms 29 ms * 95.167.95.103
7 50 ms 19 ms 19 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
8 19 ms 19 ms 19 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
9 20 ms 19 ms 19 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
10 74 ms 26 ms 25 ms 195.161.4.146
11 20 ms 19 ms 21 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
12 * 23 ms 23 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
13 23 ms 23 ms 23 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.4]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.65.200
3 <1 мс 1 ms 1 ms 79.126.125.97
4 10 ms 9 ms 9 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
6 77 ms 77 ms 77 ms 95.167.95.3
7 67 ms * 67 ms te2-8.ccr01.fra08.atlas.cogentco.com [149.11.138.9]
8 86 ms 86 ms 86 ms te0-2-0-6.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.62.141]
9 115 ms 115 ms 114 ms be2305.ccr22.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74.77]
10 97 ms 98 ms 99 ms be2027.mag21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74.142]
11 102 ms 102 ms 123 ms te0-2-0-2.rcr21.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.78.190]
12 72 ms 72 ms 72 ms 149.6.66.82
13 107 ms 107 ms 107 ms 109.105.154.4
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.5]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.65.200
3 <1 мс <1 мс <1 мс 79.126.125.97
4 10 ms 9 ms 23 ms ae0.nnov.igw1.vt.ru [79.126.126.153]
5 * 10 ms * 188.254.78.5
6 97 ms 97 ms 127 ms xe-11-3-1.frkt-ar2.intl.ip.rostelecom.ru [188.254.36.6]
7 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
8 111 ms 110 ms * te0-5-0-5.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.58.174]
9 82 ms 83 ms 83 ms be2304.ccr21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74.73]
10 90 ms 89 ms 89 ms be2044.mag21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.74.134]
11 97 ms 119 ms 120 ms te0-2-0-2.rcr21.lux01.atlas.cogentco.com [154.54.78.190]
12 67 ms 68 ms 86 ms 149.6.66.82
13 97 ms 97 ms 97 ms 109.105.154.5
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

утилитой http://www.check4game.com/fixappinitdlls.html пользовался не помогло

 

диагностику сети давайте, только отчет полностью....

 

диагностика сети ничего не показала, проблема со входом решилась после звонка провайдеру, и чистки зависших сессий у них на оборудовании

 

приятной игры