Дисконнекты

появляются переодические дисконнекты, раз в 5 - 30 - 60 минут (каждый раз по разному), без каких либо ошибок, сразу дисконнектит все окна. роутер работает нормально, интернет в это время тоже не пропадает. не играл тут 2-3 недели. тогда таких проблем не наблюдалось. винда 7-ка х64. клиент обновлял, проверял утилитой, фикс делал. делал полную проверку на вируса. за это время ничего на компе не делалось, нового софта не устанавливалось т.е. ничего не менялось, но дисконнекты появились.

трассировка:

Спойлер

check4game version=1.8.8
процессор: amd phenom(tm) ii x4 965 processor
видео: ati radeon hd 7970
os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7600.0
.net ver: 2.0.50727.4927
проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 10/11/2013 0:42
местоположение: , ,

traceroute 46.53.166.153

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.5 0.5 0.7 0.1
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.9 0.3 5.7 1.7
3. ae6-204.rt.m9.msk.ru.retn.net 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.1
4. et510-8.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net 0.0% 10 21.0 23.6 21.0 43.5 7.0
5. gw-belpak.retn.net 0.0% 10 28.9 30.2 28.9 40.9 3.8
6. ie1.net.belpak.by 0.0% 10 35.1 36.7 35.1 39.7 1.6
7. 100ge.core.belpak.by 0.0% 10 31.0 30.1 29.8 31.0 0.3
8. isp.belpak.by 0.0% 10 33.1 33.1 32.9 33.3 0.1
9. bras8-vl184.telecom.by 0.0% 10 30.2 30.2 30.0 30.4 0.1
10. dynamic-vpdn-46-53-166-153.telecom.by 0.0% 10 56.8 58.0 56.8 59.6 0.9

проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms 1 ms if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
2 27 ms 28 ms 28 ms bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
3 27 ms 29 ms 27 ms c7604-bgw-vl184.telecom.by [93.125.5.169]
4 29 ms 28 ms 28 ms isp.belpak.by [86.57.252.9]
5 35 ms 31 ms 32 ms ie1.net.belpak.by [93.85.80.133]
6 28 ms 28 ms 28 ms 100ge.core.belpak.by [93.85.80.82]
7 44 ms 59 ms 44 ms ae20.rt.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.17]
8 64 ms 65 ms 69 ms et530-1.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.232.2]
9 77 ms 60 ms 115 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
10 60 ms 61 ms 61 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 61 ms 62 ms 60 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.

следущая проверка будет выполняться примерно 264 секунд...
проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
с максимальным числом прыжков 30:
0 пк [192.168.1.2]
1 if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
2 bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
3 c7604-bgw-vl184.telecom.by [93.125.5.169]
4 isp.belpak.by [86.57.252.9]
5 ie1.net.belpak.by [93.85.80.133]
6 100ge.core.belpak.by [93.85.80.82]
7 ae20.rt.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.17]
8 et530-1.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.232.2]
9 gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
10 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 geo.l2.ru [109.105.130.129]
подсчет статистики за: 275 сек. ...
исходный узел маршрутный узел
прыжок rtt утер./отпр. % утер./отпр. % адрес
0 пк [192.168.1.2]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
0/ 100 = 0% |
2 26мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
0/ 100 = 0% |
3 28мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% c7604-bgw-vl184.telecom.by [93.125.5.169]
0/ 100 = 0% |
4 31мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% isp.belpak.by [86.57.252.9]
0/ 100 = 0% |
5 33мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ie1.net.belpak.by [93.85.80.133]
0/ 100 = 0% |
6 29мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 100ge.core.belpak.by [93.85.80.82]
0/ 100 = 0% |
7 40мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae20.rt.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.17]
0/ 100 = 0% |
8 65мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et530-1.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.232.2]
0/ 100 = 0% |
9 63мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
0/ 100 = 0% |
10 61мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
0/ 100 = 0% |
11 61мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]
трассировка завершена.
проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс 1 ms 1 ms if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
2 27 ms 26 ms 27 ms bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
3 26 ms 28 ms 28 ms c7604-bgw-vl181.telecom.by [93.125.5.65]
4 27 ms 48 ms 27 ms isp.belpak.by [86.57.252.9]
5 31 ms 32 ms 30 ms ie1.net.belpak.by [93.85.80.133]
6 29 ms 28 ms 28 ms asbr4.net.belpak.by [93.85.80.78]
7 35 ms 35 ms 34 ms ae7.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net [87.245.237.21]
8 60 ms 58 ms 60 ms ae0-5.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.233.30]
9 56 ms 56 ms 54 ms gw-innova.retn.net [87.245.255.138]
10 56 ms 56 ms 57 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11 56 ms 56 ms 57 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
12 57 ms 56 ms 58 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
трассировка завершена.
проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.5]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms 1 ms 1 ms if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
2 27 ms 28 ms 28 ms bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
3 27 ms 28 ms 28 ms c7604-bgw-vl184.telecom.by [93.125.5.169]
4 29 ms 28 ms 28 ms isp.belpak.by [86.57.252.9]
5 35 ms 30 ms 31 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.141]
6 27 ms 28 ms 28 ms asbr2.net.belpak.by [93.85.80.102]
7 80 ms 80 ms 79 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
8 79 ms 73 ms 72 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
9 73 ms 73 ms 71 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
10 72 ms 71 ms 73 ms 109.105.154.5
трассировка завершена.
проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.6]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс 1 ms if-you-see-this-then-your-dns-resolver-is-wrong.telecom.by [192.168.1.1]
2 27 ms 26 ms 28 ms bras8-lo1.telecom.by [93.125.5.8]
3 28 ms 28 ms 29 ms c7604-bgw-vl186.telecom.by [93.125.5.185]
4 27 ms 28 ms 29 ms isp.belpak.by [86.57.252.9]
5 34 ms 31 ms 31 ms ie2.net.belpak.by [93.85.80.141]
6 28 ms 28 ms 28 ms asbr2.net.belpak.by [93.85.80.102]
7 79 ms 79 ms 79 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
8 73 ms 73 ms 72 ms lxb-btbg-bb1-link.telindustelecom.lu [31.204.89.1]
9 72 ms 73 ms 72 ms static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150]
10 73 ms 75 ms 73 ms 109.105.154.6
трассировка завершена.
проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

список процессов:

Спойлер

список процессов
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
daodx.exe : c:\windows\daodx.exe
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
awesomiumprocess.exe : awesomium v1.6.2
epu.exe : c:\program files (x86)\asus\epu\epu.exe
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
opera.exe : opera internet browser
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
utorrent.exe : µtorrent
lineageii.exe : launcher,frost game launcher
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
skype.exe : skype ,skype
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
armsvc.exe : adobe acrobat update service
ccc.exe : catalyst control centre: host application,catalyst control centre
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
dtlite.exe : daemon tools lite
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search

winmtr:

Спойлер

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      winmtr statistics                                   |
|                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                        wrong.telecom.by -    0 | 1001 | 1001 |    0 |    0 |    1 |    0 |
|                    bras8-lo1.telecom.by -    0 | 1010 | 1010 |   25 |   28 |  278 |   27 |
|              c7609-bgw-vl182.telecom.by -    1 | 1006 | 1005 |   26 |   31 |  341 |   29 |
|                           isp.belpak.by -    0 | 1009 | 1009 |   26 |   34 |  451 |   35 |
|                       ie1.net.belpak.by -    1 | 1003 | 1002 |   26 |   35 |  425 |   34 |
|                     asbr4.net.belpak.by -    0 | 1010 | 1010 |   26 |   35 |  329 |   27 |
|             ae7.rt1.ntl.kiv.ua.retn.net -    0 | 1005 | 1005 |   34 |   39 |  436 |   36 |
|             ae0-5.rt.m9.msk.ru.retn.net -    1 | 1004 | 1003 |   54 |   59 |  450 |   56 |
|                      gw-innova.retn.net -    1 | 1003 | 1002 |   54 |   62 |  365 |   56 |
|                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 | 1008 | 1008 |   55 |   58 |  375 |   56 |
|              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -    6 |  833 |  786 |   59 |   63 |  517 |   61 |
|                       l2frost2.l2.local -    1 | 1005 | 1004 |   59 |   64 |  702 |   62 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

в папке фрост постоянно появляется текстовый файл unloaddll1664.txt, четыре цифры после каждого запуска всегда разные.

 

актуально...

 

линкани где был : d

 

http://ru.wikipedia.org/wiki/куба

- - - добавлено - - -

актуально...

где же все умники и умницы, почему никто не отвечает?)

 

а полный список процессов покажите ка, и еще в файле unloaddllххх есть что?

по трассировке абсолютно ничего не видно, все в пределах нормы, ну кроме прыжка 278 на 2 хопе...

 

нет никакого софта, который будет мониторить соединение и когда случится дисконнект возможно он сможет запечатлеть в чем проблема?

- - - добавлено - - -

пустой файл. сейчас сделаю полный список процессов.

- - - добавлено - - -

Спойлер

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\nlaapi.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\napinsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
%systemroot%\system32\pnrpnsp.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll

список процессов
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
epu.exe : c:\program files (x86)\asus\epu\epu.exe
daodx.exe : c:\windows\daodx.exe
conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
t15vc13i.exe : dr.web anti-rootkit server,dr.web anti-virus
svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
cmd.exe : обработчик команд windows,операционная система microsoft® windows®
utorrent.exe : µtorrent
atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
skype.exe : skype ,skype
check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
opera.exe : opera internet browser
smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
dtlite.exe : daemon tools lite
ccc.exe : catalyst control centre: host application,catalyst control centre
ctfmon.exe : ctf-загрузчик,операционная система microsoft® windows®
mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
t15vc13i.exe : dr.web anti-rootkit server,dr.web anti-virus

список модулей
notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernel32.dll

kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
c:\windows\system32\kernelbase.dll

advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
c:\windows\system32\advapi32.dll

msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
c:\windows\system32\sechost.dll

rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

gdi32:6.1.7600.16385:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

user32:6.1.7600.16385:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\user32.dll

languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
c:\windows\system32\lpk.dll

uniscribe:1.0626.7600.16385:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
c:\windows\system32\usp10.dll

comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
c:\windows\system32\comdlg32.dll

shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7600.16385_none_fa645303170382f6\comctl32.dll

shell32.dll.mui:6.1.7600.16385:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\shell32.dll

winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\winspool.drv

ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
c:\windows\system32\ole32.dll

oleaut32.dll:6.1.7600.16385:microsoft corporation
c:\windows\system32\oleaut32.dll

version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctf.dll

cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\cryptbase.dll

uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
c:\windows\system32\uxtheme.dll

dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
c:\windows\system32\dwmapi.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
amd external events utility : amd external events utility
mdm : machine debug manager
spooler : диспетчер печати
wsearch : windows search

вот весь список. др.веб запустил только что, не стоит на него обращать внимание.

 

процессы чистые... один выход: https://ru.4gamesupport.com/

софт такой есть, вот гайд https://4gameforum.ru/showthread.php?t=476202 делаете захват, и в саппорт

 

а при подобном выкидывании случайно не разлогинивает за компанию с сайта 4гейма? а то было похожее поведение в случае intel expi9301ct, которое решилось апдейтом всего пакета софта на саму карту вместе с драйверами.

 

не обращал внимания, сейчас запущу заодно с программой для мониторинга там и скажу что как

- - - добавлено - - -

спасибо, попробую.

- - - добавлено - - -

кстати, что это такое.

 

нет, не разлогинило.

мониторил соединение вплоть до дисконнекта, пакетов на 28мб, что с ним делать то теперь пойду писать в саппорт.

 

да, пишите в саппорт, или поймайте где то radix'a и ему отдайте

 

есть конечно подозрения что это может быть проблема у моего провайдера после временной приостановки обслуживания пока меня не было, но это завтро да и в саппорт уже тут написал.

тему можно закрывать, если конечно никто не знает что это вылазит в браузере на скрине выше и как сделать что бы оно больше не вылазило.

 

не актуально более, проблемы были на стороне провайдера. всем спасибо за оказанную помощь.

тему можно закрывать.