Не запускается игра на Windows 8.1

при запуске игры винда виснет и перезагружается, точней отправляет отчет и перезагружается
кстати, бывает чудо игра запускается, но не часто...

вот скрин http://s58.***********/i162/1311/82/60fb687f1707.jpg



на сколько я понял это синий экран смерти только на восьмерке... на семерке работало все как часы

 

попробуйте обновить все драйверы и вин8 до последних версий.

 

после обновы. аналогично. ноут в подписи. после ввода пасса появляется первая маленькая картинка айона, пропадает... и тишина. при этом ноут в каком то лаге находится - диспетчер задач не вызывается, перезагрузка/выключение машины не происходит. вроде как отрубается вай фай. машина с лицензионной виндовс 8.1, прогнал антивирусом (авирой) потом прогнал cure it-ом от др веба - вирусов не нашли. игру проверил чек фор геймом и нажимал "починить игру " в веб интерфейсе...
приехали короче.

upd: проверил двумя играми.
офлайн dx9 игра - borderlands 2. все ок.
онлайн dx9 игра - mech warrior online. все ок.

если не пытаться запускать айон то диспетчер задач спокойно вызывается и комп реагирует на все команды, в тч перезагрузка/выключение. вай фай не отпадает.

 

я не понимаю почему в игру бывает пускает бывает нет, играю щас в ассасина 4, батла 4, и все прекрасно работает...
смысл обновлять драйвера нет, систему позавчера переустановил дрова все свежие... эхх, чувствую на семерку обратно пойду...

 

с вероятностью 90% загрузку укакошил фрост, ибо меняли его оба драйвера защиты и коллектор в придачу. а поскольку на корейском сайте официально поддержки игрой данной ос нет и она нигде не прописана, то... делайте выводы.

 

аналогичная проблема и на вин 8 и на вин 8.1 у друга, после попытки входа в игру все виснет и надо делать рестарт при чем через кнопку power

посоветовали писать в саппорт,

 

на вин 8 не запускается всё виснет, делать рестарт нужно.
появилось сегодня после профилактики.

 

вот и что делать нам??? хоть в саппорт пиши...

 

утилита показала, что нет этих файлов frost\frostupdater.dll, frost\gameshielddll.dll, frost\frostupdater.dll
почему клиент их не качает не пойму.

 

он их качать не будет ни при каком раскладе, ибо новый драйвер защиты начисто "заклинивает" систему. если рестарт не помог (как вариант - старая версия прописалась, а новой места нет, и рестарт её вышибет) - откат на 7-ку ваш выход.

p.s.: и саппорт вам ничем не поможет.

 

всё на вин 8 работало нормально, до профы сегодняшней.
возможно они прочитают эту тему и смогут нам помочь.
утилита говорит, что нет файлов frost\frostupdater.dll, frost\gameshielddll.dll, frost\frostupdater.dll.

 

могу повторить вам ещё раз - эти файлы вам бесполезны, их должна качать сама защита. защита их не качает, потому что уходит в ступор на windows 8/8.1 вместе с системой. и всё что вам скажут - поддержки 8-ки нет официально, 8.1 тем более, гудбай.

 

они могут сделать, как было до сегодняшней профы, пока не решат проблему.
на вин 8 всё хорошо работало и никаких проблем не было.
на вин 8 очень много народу сидит и переходить на вин 7 ради игры никто не станет.

 

у меня крайне сложно (да и не хочу я этого тк ноут изначально шел с 8-кой, заточен под нее) поставить 7-ку на ноут.

 

игра запустилась после удаления антивируса

 

у кого игра подвисает на старте в случае windows 8/8.1 пробуйте временное отключение антивируса/файрволла в системе или его перенастройку (отмечены случаи слёта правил разрешения активности для файлов защиты).

 

проблема была в антивирусе авира на вин 8.
после удаления антивируса из системы игра на вин 8 запустилась.

 

да, проблема с запуском решилась путем выпиливания моего любимого антивируса.
вопрос в том, когда они (avira/aion) перестанут конфликтовать. у меня нету желания сидеть без антивируса и ставить какой-то альтернативный антивирус.

 

на данный момент есть конфликт с антивирусом avira и фаерволом agnitum outpost. решение обхода конфликтов разрабатывается.

 

антивирус не давал возможность фросту обновиться.
возможно после обновления фроста, можно антивирус ставить обратно.
сам ещё не пробовал.