1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером прервалась

Тема в разделе "Архив", создана пользователем momo74, 28 ноя 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. momo74

    momo74 User

    Регистрация:
    28.11.13
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    не могу 2 день войти в игру захожу в игру нажимаю принять соглашение потом выбор серверов нажимаешь войти и выдает ошибку связь с сервером прервалась попробуйте войти позже . уже все перепробовал не могу зайти до этого играл норм.что мне делать?
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  3. momo74

    momo74 User

    Регистрация:
    28.11.13
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    вот вчера все пункты в это утилите перетыкал сменил систему удалял папки игры днс настраивал кароче пробовал все и у меня зашел в игру а сегодня опять не заходит и еще одна мелочь на птс у меня заходит на лайф нет . щас вложу диагностику

    - - - добавлено - - -

    Код:
    check4game version=1.8.8
    процессор: amd e2-3000m apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon(tm) hd 6380g                   
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 28/11/2013 17:36
    местоположение: russian federation, chelyabinsk, chelyabinsk
    
    traceroute 94.181.13.42
    
    host: speedtest-1-ti                                 loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru                       0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                          0.0%    10    0.4   0.5   0.4   0.6   0.0
      3. msk-ix.ertelecom.ru                             0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.7   0.1
      4. lag-3-438.bgw01.chel.ertelecom.ru               0.0%    10   35.8  35.5  35.2  36.0   0.3
      5. lag-1-436.bsr02.chel.ertelecom.ru               0.0%    10   47.0  50.2  45.0  66.1   6.8
      6. dynamicip-94-181-13-42.pppoe.chel.ertelecom.ru  0.0%    10   45.7  45.2  44.7  45.9   0.4
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1    12 ms     1 ms     2 ms  192.168.0.1 
      2     *        3 ms     8 ms  10.88.255.254 
      3    10 ms    10 ms    10 ms  lag-2-436.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.38] 
      4    46 ms    45 ms    45 ms  msk-ix.ertelecom.ru [193.232.245.132] 
      5    45 ms    45 ms    47 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      6    46 ms    46 ms    45 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      7    45 ms    46 ms    46 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.130.129]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  андрей-hp [192.168.0.4] 
      1  192.168.0.1 
      2  10.88.255.254 
      3  lag-2-436.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.38] 
      4  msk-ix.ertelecom.ru [193.232.245.132] 
      5  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      6  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      7  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    подсчет статистики за: 175 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           андрей-hp [192.168.0.4] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1 
                                    0/ 100 =  0%   |
      2    6мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.88.255.254 
                                    0/ 100 =  0%   |
      3   14мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  lag-2-436.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.38] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      4   47мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  msk-ix.ertelecom.ru [193.232.245.132] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      5   51мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      6   47мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
                                    0/ 100 =  0%   |
      7   51мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.l2.ru [109.105.130.129] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    трассировка маршрута к l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1 
      2     5 ms     5 ms     *     10.88.255.254 
      3    10 ms    10 ms    19 ms  lag-2-436.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.38] 
      4    45 ms    45 ms    45 ms  msk-ix.ertelecom.ru [193.232.245.132] 
      5    45 ms    46 ms    48 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53] 
      6    48 ms    46 ms    45 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34] 
      7    46 ms    48 ms    47 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46] 
      8    47 ms    57 ms    46 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174] 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.154.3]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1 
      2     *        2 ms     3 ms  10.88.255.254 
      3    11 ms    10 ms    11 ms  lag-3-438.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.46] 
      4    45 ms    45 ms    50 ms  gw-ertelecom.retn.net [87.245.254.154] 
      5     *       45 ms    46 ms  ae15-153.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.254.153] 
      6     *      108 ms     *     ae2-3.rt.eqx.fkt.de.retn.net [87.245.233.58] 
      7   106 ms   109 ms   109 ms  gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209] 
      8     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      9   112 ms   110 ms   121 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150] 
     10   114 ms   114 ms   114 ms  109.105.154.3 
    трассировка завершена.
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.154.3]
    с максимальным числом прыжков 30:
      1     2 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1 
      2    12 ms     2 ms     2 ms  10.88.255.254 
      3    11 ms    11 ms    14 ms  lag-3-438.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.46] 
      4    45 ms    45 ms    50 ms  gw-ertelecom.retn.net [87.245.254.154] 
      5    46 ms    45 ms    45 ms  ae15-153.rt.m9.msk.ru.retn.net [87.245.254.153] 
      6   109 ms   109 ms   110 ms  ae2-3.rt.eqx.fkt.de.retn.net [87.245.233.58] 
      7   112 ms   112 ms   113 ms  gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209] 
      8     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
      9   122 ms   116 ms   122 ms  static-31-204-88-150.telindustelecom.lu [31.204.88.150] 
     10   116 ms   112 ms   114 ms  109.105.154.3 
    трассировка завершена.
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

    - - - добавлено - - -

    процессы
    Код:
    check4game version=1.8.8
    процессор: amd e2-3000m apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon(tm) hd 6380g                   
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472
    
    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
    c:\progra~2\movies~1\datamngr\mgrldr.dll c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll
    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows
    
    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    
    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    
    список процессов
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    remoteenginehelper.exe : c:\program files (x86)\vuupc\remoteenginehelper.exe
    chrome.exe : google chrome
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    hsmserviceentry.exe : nservice application
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
    cvhsvc.exe : microsoft office client virtualization service ,microsoft office 2010
    ath_coexagent.exe : atheros coex service application, ath_coex application
    remoteengine.exe : c:\program files (x86)\vuupc\remoteengine.exe
    wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® corext
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    connectivity.exe : c:\program files (x86)\vuupc\connectivity.exe
    vntldr.exe : virtual new tab loader,virtual new tab
    hpwmisvc.exe : hp quick launch wmi service,hp quick launch
    ezsharedsvchost.exe : c:\windows\syswow64\ezsharedsvchost.exe
    updatebuzzsearch.exe : c:\program files (x86)\buzzsearch\updatebuzzsearch.exe
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    hpqwmiex.exe : hpqwmiex module
    passthrusvr.exe : passthrusvr application
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    cmd.exe : обработчик команд windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
    stacsv64.exe : idt pc audio
    sftlist.exe : microsoft application virtualization client service,microsoft application virtualization
    ccsvchst.exe : symantec service framework,symantec security technologies
    check4game.exe : check and diagnostic utility for 4game's games
    hpsa_service.exe : hp support assistant service,hp support assistant
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    hpdrvmntsvc.exe : hp quick synchronization service
    datamngrcoordinator.exe : datamngr coordinator
    hamachi-2.exe : hamachi client tunneling engine,hamachi client
    adminservice.exe : adminservice application,bluetooth software
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    apnmcp.exe : apn updater
    smss.exe : диспетчер сеанса  windows,операционная система microsoft® windows®
    lmiguardiansvc.exe : lmiguardiansvc
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    sftvsa.exe : microsoft application virtualization virtual service agent,microsoft application virtualization
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    hpclientservices.exe : hp client services
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    fuel.service.exe : ð¡ð»ñƒð¶ð±ð° fusion utility service,fusionutilityservice
    riconman.exe : realtek card reader icon tool.,iconman_r
    wscript.exe : microsoft ® windows based script host,microsoft ® windows script host
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® corext
    datamngrui.exe : data manager
    
    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe
    
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll
    
    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll
    
    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll
    
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll
    
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll
    
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll
    
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll
    
    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll
    
    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll
    
    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll
    
    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll
    
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll
    
    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll
    
    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll
    
    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll
    
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv
    
    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для  windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll
    
    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll
    
    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll
    
    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll
    
    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll
    
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll
    
    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll
    
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll
    
    
    список сервисов
    amd external events utility : amd external events utility
    amd fuel service : amd fuel service
    apnmcp : сервис обновления ask
    atheros bt&wlan coex agent : atheros bt&wlan coex agent
    atherossvc : atherossvc
    cvhsvc : client virtualization handler
    datamngrcoordinator : datamngr coordinator
    ezsharedsvc : easybits services for windows
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    hamachi2svc : logmein hamachi tunneling engine
    hp support assistant service : hp support assistant service
    hpclientsvc : hp client services
    hpdrvmntsvc.exe : hp quick synchronization service
    hpqwmiex : hp software framework service
    hpwmisvc : hpwmisvc
    htcmonitorservice : htcmonitorservice
    iconman_r : iconman_r
    lmiguardiansvc : lmiguardiansvc
    nis : norton internet security
    passthru service : internet pass-through service
    sftlist : application virtualization client
    sftvsa : application virtualization service agent
    spooler : диспетчер печати
    stacsv : audio service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    wlidsvc : windows live id sign-in assistant
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
    vuupcconnectivity : vuupc connectivity
    remoteengineservice : vuupc remoteengine service
    update buzzsearch : update buzzsearch

    - - - добавлено - - -

    сервис

    Код:
    check4game version=1.8.8
    процессор: amd e2-3000m apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon(tm) hd 6380g                   
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472
    
    проверяем кэш приложения 4game ...
    
    
    выполнение функции завершено.
    

    - - - добавлено - - -

    докачка

    Код:
    check4game version=1.8.8
    процессор: amd e2-3000m apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon(tm) hd 6380g                   
    os(64 bits) ver: microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net ver: 2.0.50727.5472
    докачка файлов клиента(клиент => l2_live)
    
    скачиваются только файлы которые отсутствуют
    и файлы размер которых не соответствут размеру
    указанному в files.cinn, для получения полностью
    валидного клиента прежде необходимо выполнить
    операцию 'проверка по files.cinn' и удалить ошибочные.
    
    все файлы клиента уже на диске.
     
  4. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    поломалось на магистрали и они пустили маршрут через европу, поэтому не можете зайти

    6 * 108 ms * ae2-3.rt.eqx.fkt.de.retn.net [87.245.233.58]
    7 106 ms 109 ms 109 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]

    - - - добавлено - - -

    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
    c:\progra~2\movies~1\datamngr\mgrldr.dll c:\progra~3\wincert\win32c~1.dll
    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows
     
  5. momo74

    momo74 User

    Регистрация:
    28.11.13
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0

    дак и что можно сделать?
     
  6. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    1) ждать
    2) попробовать релогнуть инет
    3) прокси/***
     
  7. Aelleren

    Aelleren User

    Регистрация:
    18.12.10
    Сообщения:
    2.165
    Симпатии:
    59
    не актуально. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.