1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером прервалась........

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Дрыга, 12 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Дрыга

    Дрыга User

    Регистрация:
    28.08.12
    Сообщения:
    41
    Симпатии:
    68
    здравствуйте, такая проблемка началась, при выборе персонажа выдает ошибку "связь с сервером прервалась....:(
    [​IMG]

    делал проверку "утилита проверки и диагностики игр 4game v1.9.0" не помогло, удолял папку фрост и системс. делал починку игры, тоже результата не дало. проблема началась именно сегодня... подскажите что мб еще зделать что б помогло. за ранее спасибо :)
    так же отключал антивирус.тоже результата не дало.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 дек 2013
  2. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    таже проблема, плюс еще с игры дисконектит начело, от вашего фроста одни траблы всем, народ как ботоводил так и ботит.
     
  3. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    из утилиты отчет по кнопке 'диагностика сети'
     
  4. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    Код:
    дата и время: 14/12/2013 21:05
    местоположение: russian federation, moscow city, moscow
    
    traceroute 81.211.80.22
    
    host: speedtest-1-ti               loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru     0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.8   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru        0.0%    10    0.5   6.7   0.4  59.8  18.7
      3. 188.254.54.225                0.0%    10    0.6   2.8   0.6  16.5   5.1
      4. 213.33.152.17                 0.0%    10    1.1   1.1   0.9   1.5   0.2
      5. ???                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      6. ???                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      7. ???                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
      8. msk-myt1-igw.moscow.gldn.net  0.0%    10    2.0   5.9   1.9  39.4  11.8
      9. 194.85.156.41                 0.0%    10    1.8   2.7   1.7   8.5   2.0
     10. server4.sutsc.ru              0.0%    10    2.7   3.5   2.1   8.1   1.7
     11. 81.211.80.194                 0.0%    10    3.1   2.8   2.3   3.5   0.5
     12. ???                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1     4 ms     3 ms     3 ms  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2     7 ms     7 ms     2 ms  192.168.1.1
    3    33 ms    31 ms    35 ms  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4    35 ms    38 ms    35 ms  tul-ne80-1-crs1-2.tula.net [212.12.6.170]
    5    37 ms    44 ms    43 ms  tul-crs1-2-ne80-1.tula.net [212.12.6.169]
    6    41 ms    39 ms    41 ms  77.51.255.5
    7    48 ms    48 ms    46 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    39 ms    40 ms    43 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    45 ms    47 ms    47 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 154 секунд...
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0  андрей-пк.dlink [192.168.0.82]
    1  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2  192.168.1.1
    3  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4  rev-162-6-12-212.tula.net [212.12.6.162]
    5  tul-crs1-2-ne80-1.tula.net [212.12.6.169]
    6  77.51.255.5
    7  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    0                                           андрей-пк.dlink [192.168.0.82]
    1    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2    4мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1
    3   33мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4   34мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  rev-162-6-12-212.tula.net [212.12.6.162]
    5   44мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  tul-crs1-2-ne80-1.tula.net [212.12.6.169]
    6   39мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  77.51.255.5
    7   47мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1     2 ms     3 ms     3 ms  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2     6 ms     8 ms     7 ms  192.168.1.1
    3    33 ms    33 ms    34 ms  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4    34 ms    39 ms    36 ms  tul-ne80-2-crs1-1.tula.net [212.12.6.166]
    5    39 ms    39 ms    39 ms  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
    6    47 ms    42 ms    48 ms  77.51.252.245
    7    51 ms    51 ms    51 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    46 ms    46 ms    44 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    45 ms     *       45 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    10    47 ms    46 ms    48 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1     2 ms     1 ms     1 ms  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2     7 ms     7 ms     7 ms  192.168.1.1
    3    33 ms    34 ms    32 ms  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4    36 ms    37 ms    37 ms  tul-ne80-2-crs1-1.tula.net [212.12.6.166]
    5    36 ms    39 ms    39 ms  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
    6    40 ms    42 ms    43 ms  77.51.255.5
    7    46 ms    47 ms    46 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    43 ms    39 ms    43 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    43 ms    40 ms    42 ms  109.105.129.24
    
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1     2 ms     3 ms     3 ms  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2     2 ms     3 ms     7 ms  192.168.1.1
    3    34 ms    35 ms    34 ms  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4    39 ms    51 ms    51 ms  tul-ne80-2-crs1-2.tula.net [212.12.6.174]
    5    38 ms    43 ms    39 ms  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
    6    39 ms    39 ms    39 ms  77.51.255.5
    7    42 ms    47 ms    47 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    39 ms    39 ms    39 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    37 ms    38 ms    39 ms  109.105.129.23
    
    использую прокси. ( для уменьшения лагов и потерь пакетов.)

    - - - добавлено - - -

    дисконект каждые 5-15 минут. неделю назад такова не было.
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    еще давайте winmtr и не вырезая шапку, самую верхушку
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    давай без прокси, без прокси есть проблемы?
     
  7. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    есть. без прокси.
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас только дисконект или вы были отключены системой фрост? (сообщение появляется в трее, игру надо запускать в окне чтобы увидеть)
     
  9. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    Код:
    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) core(tm) i7-2600k cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 680 / 9.18.13.2723 / 20130912
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5472 / memory: 8164 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1     1 ms     3 ms     3 ms  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
    2     7 ms     7 ms     7 ms  192.168.1.1
    3    34 ms    35 ms    35 ms  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
    4    38 ms    43 ms    55 ms  tul-ne80-2-crs1-2.tula.net [212.12.6.174]
    5    38 ms    39 ms    43 ms  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
    6    43 ms    82 ms    47 ms  77.51.252.245
    7    50 ms    47 ms    51 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    47 ms    46 ms    47 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    45 ms    47 ms    47 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    10    45 ms    46 ms    47 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0%  100  100    0    2     4  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
      2   0%  100  100    1    4     8  192.168.1.1
      3   0%  100  100   31   35    82  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
      4   0%  100  100   32   38    86  tul-ne80-2-crs1-2.tula.net [212.12.6.174]
      5   0%  100  100   33   43    96  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
      6   0%  100  100   41   48    94  77.51.252.245
      7   0%  100  100   46   53   100  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      8   0%  100  100   41   46    75  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      9  18%  100   82   42   46    82  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     10   0%  100  100   42   47    98  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0% 1000 1000    0    1     5  dlink-router.dlink [192.168.0.1]
      2   0% 1000 1000    1    4     8  192.168.1.1
      3   0% 1000 1000   30   34   132  zoo-asr1004-2.tulatelecom.ru [212.12.10.35]
      4   0% 1000 1000   31   37   154  tul-ne80-2-crs1-2.tula.net [212.12.6.174]
      5   0% 1000 1000   32   43   141  tul-crs1-2-ne80-2.tula.net [212.12.6.173]
      6   0% 1000 1000   40   46    99  77.51.252.245
      7   0% 1000 1000   46   52   145  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      8   0% 1000 1000   41   45   138  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      9  16% 1000  834   41   45   135  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     10   0% 1000 1000   42   46   112  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    - - - добавлено - - -

    только дисконект
     
    Последнее редактирование модератором: 14 дек 2013
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    с сетью у вас все ок, в данный момент тоже есть дисконект?
     
  11. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    пока писал вам это вылетел раз 6.

    - - - добавлено - - -

    если с сетью все ок, попробую с своей стороны оборудование потестить.
    спасибо что пытались помочь.
     
  12. 0nleR

    0nleR User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    3
    проблема актуальна.
     
  13. Труля

    Труля Innova Group

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    5.407
    Симпатии:
    421
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.