1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Связь с сервером прервалась зайдите по позже...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ISSSA, 23 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    обновил клиент выбираю сервер и выходит вот такая фигня - "связь с сервером прервалась зайдите по позже..." у кого есть такая проблема ?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  3. Дружба

    Дружба User

    Регистрация:
    22.10.11
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    0
    аналогичная проблема. при выборе сервера связь обрывается, при повторной попытке "такой аккаунт уже используется", потом опять при попытке зайти обрывается связь на выборе сервера.... и так с момента запуска игры. пока пробую решить проблему через кнопку "починить игру", т.к. "обновить" было с раннего утра и заняло 2сек, в то время как обновить обт до "эпизодион" отняло час.
     
  4. Buruy

    Buruy User

    Регистрация:
    11.03.13
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    та же фигня. за попроббуем через "починить". если у кого починилось, отпищите че делали
     
  5. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    я хз до обновы такой фигни ни разу не было, че за фейл опять?
     
  6. Дружба

    Дружба User

    Регистрация:
    22.10.11
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    0
    мне пока76% сделалось. закончит - отпишу резальт.
     
  7. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    ну и что там у меня с диагностикой сети?

    - - - добавлено - - -

    ответит нам тут кто нибудь ???
     
  8. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.824
    Симпатии:
    7.853
    а вы её показали?
     
  9. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    конечно скинул в лс тех. модератору,..
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    а я вас просил ее в лс мне кидать?
     
  11. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    ну если это как то меняет суть вопроса, скину в тему тогда...

    - - - добавлено - - -

    ну если это как то меняет суть вопроса, скину в тему тогда...
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 6 ms 7 ms 7 ms 172.16.0.1
    2 10 ms 8 ms 7 ms 81.88.144.17
    3 8 ms 8 ms 8 ms 79.142.48.117
    4 7 ms 8 ms 7 ms 89.218.24.233
    5 103 ms 70 ms 76 ms 92.47.145.100
    6 111 ms 69 ms 69 ms 95.59.172.4
    7 68 ms 69 ms 88 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 69 ms 69 ms 70 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 68 ms 69 ms 69 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 154 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 daniel.customers.almanet.kz [81.88.154.21]
    1 172.16.0.1
    2 81.88.144.17
    3 79.142.48.117
    4 89.218.24.233
    5 92.47.145.100
    6 95.59.172.4
    7 r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 geo.l2.ru [109.105.130.129]
    0 daniel.customers.almanet.kz [81.88.154.21]
    1 8мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 172.16.0.1
    2 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 81.88.144.17
    3 9мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 79.142.48.117
    4 14мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 89.218.24.233
    5 81мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 92.47.145.100
    6 81мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 95.59.172.4
    7 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 80мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 70мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% geo.l2.ru [109.105.130.129]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 7 ms 7 ms 9 ms 172.16.0.1
    2 181 ms 202 ms 36 ms 81.88.144.17
    3 8 ms 7 ms 9 ms 79.142.48.117
    4 17 ms 10 ms 7 ms 89.218.24.233
    5 69 ms 134 ms 70 ms 92.47.145.100
    6 97 ms 69 ms 69 ms 95.59.172.4
    7 70 ms 69 ms 70 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 78 ms 77 ms 69 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 71 ms 70 ms 69 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    10 72 ms 73 ms 70 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 7 ms 8 ms 7 ms 172.16.0.1
    2 9 ms 10 ms 8 ms 81.88.144.17
    3 7 ms 7 ms 8 ms 79.142.48.117
    4 7 ms 8 ms 8 ms 89.218.24.233
    5 89 ms 98 ms 68 ms 92.47.145.100
    6 70 ms 71 ms 69 ms 95.59.172.4
    7 84 ms 102 ms 71 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 70 ms 70 ms 70 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 70 ms 70 ms 69 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 8 ms 7 ms 7 ms 172.16.0.1
    2 7 ms 7 ms 11 ms 81.88.144.17
    3 14 ms 9 ms 15 ms 79.142.48.117
    4 9 ms 7 ms 7 ms 89.218.24.233
    5 87 ms 74 ms 72 ms 92.47.145.100
    6 69 ms 68 ms 68 ms 95.59.172.4
    7 70 ms 69 ms 69 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8 70 ms 70 ms 71 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9 70 ms 70 ms 70 ms 109.105.129.22
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok

    - - - добавлено - - -

    именно такую реакцию я и ожидал...
     
  12. Дружба

    Дружба User

    Регистрация:
    22.10.11
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    0
    ну, у меня все еще обновляется. иссса, а скок времени заняло у вас обновление? в моем случае, его как такого не было. была кнопка "играть", а не "обновить". думаю, когда обновятся все файлы, смогу играть. долго только очень (((
     
  13. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    давайте еще winmtr из утилиты, сюда отчет. только не вырезая шапку
     
  14. djbynbhf

    djbynbhf User

    Регистрация:
    03.02.13
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    0
    подскажите пожалста что за проблема
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    |                                      winmtr statistics                                   |
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    |                             192.168.0.1 -    0 |  207 |  207 |    0 |    0 |   39 |    0 |
    |           destination host unreachable. -  100 |   44 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
    |                          213.176.228.66 -   10 |  152 |  138 |    2 |    3 |  157 |    2 |
    |                          213.176.228.26 -   17 |  128 |  107 |    2 |    3 |  157 |    3 |
    |                          213.176.228.29 -   17 |  125 |  104 |    2 |    2 |    4 |    3 |
    |           destination host unreachable. -    7 |  169 |  158 |    4 |    5 |   18 |    5 |
    |           destination host unreachable. -   16 |  132 |  111 |    9 |   10 |   32 |   10 |
    |           destination host unreachable. -   11 |  152 |  136 |    9 |   11 |  101 |   10 |
    |           destination host unreachable. -   12 |  148 |  131 |    9 |   20 |  331 |   10 |
    |           destination host unreachable. -   10 |  153 |  138 |   56 |   60 |  123 |   57 |
    |                          109.105.128.34 -   11 |  149 |  134 |   59 |   59 |   61 |   60 |
    |                          109.105.128.46 -   25 |  105 |   79 |   59 |   60 |   61 |   60 |
    |           destination host unreachable. -    9 |  156 |  142 |   58 |   59 |  213 |   58 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    захожу только на этот форум, все остальное недоступно
     
    Последнее редактирование модератором: 23 дек 2013
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    ну для начала, я просил из утилиты... но тут и так заметно что у вас 2 хоп вообще выпал, и далее потери 7-17% выясняйте у провайдера в чем причина
     
  16. djbynbhf

    djbynbhf User

    Регистрация:
    03.02.13
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    0
    из утилиты не могу по причине отсутствия связи с cdn.inn.ru, провайдеру звоню, там все занято, дозвонился, проблема на коммутаторе, спасибо.
     
  17. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    Код:
    check4game version=1.9.0
    процессор: intel(r) core(tm) i5-4570 cpu @ 3.20ghz
    видео: nvidia geforce gtx 650 / 9.18.13.1106 / 20130118
    видео: intel(r) hd graphics 4600 / 9.18.10.3071 / 20130319
    os(64) microsoft windows nt 6.2.9200.0
    .net 2.0.50727.6407 / memory: 8071 mbytes
    files.cinn size=582496 bytes
    files.cinn hash=a9-04-74-91-33-4a-bb-ec-c3-05-93-af-b6-eb-6f-98
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1    10 ms     8 ms    19 ms  172.16.0.1
    2   115 ms   199 ms   199 ms  81.88.144.17
    3     9 ms    12 ms     7 ms  79.142.48.117
    4    13 ms    12 ms    10 ms  89.218.24.233
    5    79 ms    78 ms   134 ms  92.47.145.100
    6    71 ms    78 ms    75 ms  95.59.172.4
    7    79 ms    71 ms    72 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    8    73 ms    70 ms    78 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    9    73 ms    70 ms    72 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    10    69 ms    71 ms    69 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0%  100  100    6   10    25  172.16.0.1
      2   0%  100  100    7   13   145  81.88.144.17
      3   0%  100  100    7   10    26  79.142.48.117
      4   0%  100  100    7   16    91  89.218.24.233
      5   0%  100  100   68   86   177  92.47.145.100
      6   0%  100  100   68   82   146  95.59.172.4
      7   0%  100  100   67   77   140  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      8   0%  100  100   68   75    91  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      9   8%  100   92   68   74    92  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     10   0%  100  100   68   74    96  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    
    winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта
    
    num loss sent recv  min avrg wrost  host
      1   0% 1000 1000    6   11    33  172.16.0.1
      2   0% 1000  999    6   13   282  81.88.144.17
      3   0% 1000  999    6   11    39  79.142.48.117
      4   0% 1000 1000    6   15    95  89.218.24.233
      5   0% 1000  996   67   85   187  92.47.145.100
      6   0% 1000  996   67   82   215  95.59.172.4
      7   0% 1000 1000   67   75   164  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      8   0% 1000  994   67   73   107  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      9  11% 1000  887   68   73   102  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
     10   0% 1000 1000   68   73   113  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
     
  18. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    прыжки на 2 хопе, проверьте роутер, если таковой есть в наличии...
    и далее 5-10 хоп... как я понял это kz позвоните провайдеру, осведомитесь все ли у них в порядке
     
  19. ISSSA

    ISSSA User

    Регистрация:
    25.11.13
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    7
    вот шапка с диагностики сети
    Код:
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.6   0.1
      3. msk-ix-m9.starttelecom.ru  0.0%    10    0.5   0.6   0.5   0.7   0.1
      4. 81.16.122.205              0.0%    10   15.2  15.9  15.2  22.2   2.2
      5. 81.16.122.206              0.0%    10   15.3  15.4  15.3  15.5   0.1
      6. 95.141.199.134             0.0%    10   15.4  21.7  15.3  52.8  13.5
      7. 141.101.186.18             0.0%    10   63.0  63.0  62.8  63.4   0.2
      8. 46.227.185.234            90.0%    10   66.3  66.3  66.3  66.3   0.0
      9. comp131-43.2day.kz         0.0%    10   61.5  61.7  61.4  62.0   0.2
     10. 79.142.48.118              0.0%    10   62.1  62.2  61.9  63.4   0.5
     11. 81.88.144.18               0.0%    10   61.9  62.1  61.8  62.7   0.3
     12. ???                       100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    провайдеру звонил говорят вроде все в порядке.. замечу такого у меня не было ни разу за 5 лет игры на руоффе, именно после обновы сегодня случалась эта фигня
     
    Последнее редактирование модератором: 23 дек 2013
  20. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    диагностику процессов из утилиты покажите
     
Статус темы:
Закрыта.