1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Файлы cookie [L2 RU] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит в игру.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем fenix808, 24 дек 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. fenix808

    fenix808 User

    Регистрация:
    24.12.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    после обновления эпизодиан не заходит в игру. игра запускается, доходит до картинки и виснет
    http://v-img.ru/images/2013/12/24/dha6.png
    что можете посоветовать?
     
    fenix808, 24 дек 2013
    #1
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    casillias, 24 дек 2013
    #2
  3. fenix808

    fenix808 User

    Регистрация:
    24.12.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.9.0
    процессор: amd turion(tm) x2 dual-core mobile rm-74
    видео: ati mobility radeon hd 4500/5100 series / 8.902.0.0 / 20111012
    видео: ati radeon hd 3200 graphics / 8.902.0.0 / 20111012
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7600.0
    .net 2.0.50727.4927 / memory: 2815 mbytes
    files.cinn size=594512 bytes
    files.cinn hash=46-22-bc-0d-5e-3b-85-f7-f4-49-e6-30-86-b3-b9-92
    проверяем https://ru.4game.com/b/bmainpage/i/logo-yellow.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 24/12/2013 20:33
    местоположение: , ,

    traceroute 178.205.175.2

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.9 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.7 0.5 0.4 0.7 0.1
    3. msk-ix-m9.starttelecom.ru 0.0% 10 0.8 6.3 0.6 56.0 17.5
    4. 81.16.122.97 0.0% 10 37.8 37.9 37.7 38.2 0.2
    5. 81.16.122.98 0.0% 10 131.5 130.1 128.4 131.5 0.9
    6. host-6-33.pool.t21v.ru 0.0% 10 114.9 118.0 111.9 141.9 8.5
    7. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.255.137
    2 3 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.1
    3 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.26
    4 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.70
    5 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.38
    6 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.42
    7 * 11 ms 2 ms kzn02.transtelecom.net [188.43.4.90]
    8 60 ms 54 ms 74 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    9 118 ms 118 ms 142 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    10 119 ms 119 ms 118 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 118 ms 118 ms 117 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 алексей-пк [178.205.175.2]
    1 10.16.255.137
    2 10.16.248.1
    3 10.16.248.26
    4 10.16.248.70
    5 10.16.248.38
    6 10.16.248.42
    7 * * *
    0 алексей-пк [178.205.175.2]
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.16.255.137
    2 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.16.248.1
    3 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.16.248.26
    4 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.16.248.70
    5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 10.16.248.38
    6 6мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.16.248.42

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.255.137
    2 3 ms 3 ms 2 ms 10.16.248.109
    3 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.30
    4 4 ms 4 ms 2 ms 10.16.248.74
    5 3 ms 3 ms 2 ms 10.16.248.54
    6 2 ms 4 ms 3 ms 10.16.248.58
    7 2 ms 2 ms 2 ms kzn01.transtelecom.net [217.150.42.118]
    8 175 ms 99 ms 99 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    9 118 ms 116 ms 118 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    10 117 ms 119 ms 119 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 118 ms 118 ms * fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    12 118 ms 118 ms 118 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.255.137
    2 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.109
    3 3 ms 6 ms 8 ms 10.16.248.30
    4 5 ms 5 ms 3 ms 10.16.248.74
    5 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.54
    6 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.58
    7 2 ms 2 ms 2 ms kzn01.transtelecom.net [217.150.42.118]
    8 374 ms 282 ms 374 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    9 115 ms 117 ms 116 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    10 119 ms 118 ms 118 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 118 ms 117 ms 119 ms 109.105.129.23

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 3 ms 2 ms 2 ms 10.16.255.137
    2 2 ms 2 ms 14 ms 10.16.248.5
    3 2 ms 3 ms 2 ms 10.16.248.30
    4 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.74
    5 2 ms 2 ms 2 ms 10.16.248.54
    6 2 ms 3 ms 2 ms 10.16.248.62
    7 * * 13 ms kzn02.transtelecom.net [188.43.4.90]
    8 13 ms 73 ms 74 ms msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    9 118 ms 118 ms 117 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    10 118 ms 118 ms 118 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    11 119 ms 116 ms 118 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.177:7777 (уэйтрел) => ok
    проверяем 109.105.134.177:17453 (уэйтрел) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.178:7777 (васпер) => ok
    проверяем 109.105.134.178:17453 (васпер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.181:7777 (десперион) => ok
    проверяем 109.105.134.181:17453 (десперион) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.183:7777 (атлант) => ok
    проверяем 109.105.134.183:17453 (атлант) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => ok
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.187:7777 (каин) => ok
    проверяем 109.105.134.187:17453 (каин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.189:7777 (фарис) => ok
    проверяем 109.105.134.189:17453 (фарис) (15 байт) => ok
     
    fenix808, 24 дек 2013
    #3
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106

    у вас закрыт порт игровой, добавьте его в список исключения роутера либо узнайте у провайдера почему он закрыт

    - - - добавлено - - -

    хотя давайте еще winmtr глянем из утилиты
     
    casillias, 24 дек 2013
    #4
  5. fenix808

    fenix808 User

    Регистрация:
    24.12.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game version=1.9.0
процессор: amd turion(tm) x2 dual-core mobile rm-74
видео: ati mobility radeon hd 4500/5100 series / 8.902.0.0 / 20111012
видео: ati radeon hd 3200 graphics / 8.902.0.0 / 20111012
os(64) microsoft windows nt 6.1.7600.0
.net 2.0.50727.4927 / memory: 2815 mbytes
files.cinn size=594512 bytes
files.cinn hash=46-22-bc-0d-5e-3b-85-f7-f4-49-e6-30-86-b3-b9-92

проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
1     2 ms     2 ms     2 ms  10.16.255.135
2     2 ms     3 ms     2 ms  10.16.248.213
3     2 ms     2 ms     2 ms  10.16.248.30
4     2 ms     2 ms     2 ms  10.16.248.74
5     2 ms     2 ms     2 ms  10.16.248.54
6     2 ms     2 ms     2 ms  10.16.248.62
7     *        5 ms     2 ms  kzn02.transtelecom.net [188.43.4.90]
8    36 ms   126 ms    82 ms  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
9    12 ms    12 ms    12 ms  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
10    12 ms    12 ms    12 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
11    13 ms    12 ms     *     fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
12    13 ms    13 ms    13 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

следущая проверка будет выполняться примерно 2 минут...

winmtr для хоста 109.105.134.174, 100 пакетов по 64 байта

num loss sent recv  min avrg wrost  host
  1   0%  100  100    2    2     7  10.16.255.135
  2   0%  100  100    2    2     5  10.16.248.213
  3   0%  100  100    2    6   419  10.16.248.30
  4   0%  100  100    2    4   215  10.16.248.74
  5   0%  100  100    2    2    10  10.16.248.54
  6   0%  100  100    2    4    61  10.16.248.62
  7   4%  100   96    2    3    38  kzn02.transtelecom.net [188.43.4.90]
  8   0%  100  100   11   62   350  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
  9   0%  100  100   12   14    75  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
 10   0%  100  100   12   12    22  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
 11  13%  100   87   12   12    20  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
 12   0%  100  100   13   13    28  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]


следущая проверка будет выполняться примерно 17 минут...

winmtr для хоста 109.105.134.174, 1000 пакетов по 64 байта

num loss sent recv  min avrg wrost  host
  1   0% 1000 1000    2    2    14  10.16.255.135
  2   0% 1000 1000    2    2    24  10.16.248.213
  3   0% 1000 1000    2    2    38  10.16.248.30
  4   0% 1000 1000    2    2    36  10.16.248.74
  5   0% 1000 1000    2    2    30  10.16.248.54
  6   0% 1000 1000    2    4    72  10.16.248.62
  7   1% 1000  987    2    3    95  kzn02.transtelecom.net [188.43.4.90]
  8   0% 1000 1000   11   44   377  msk15.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
  9   0% 1000 1000   12   15    97  innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
 10   0% 1000 1000   12   12    38  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
 11  20% 1000  795   12   12    33  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
 12   0% 1000 1000   13   13    27  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
     
    fenix808, 24 дек 2013
    #5
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    запустите командную строку от имени администратора, и в ней напишите telnet geo.l2.ru 2106, если будет какая то абра кадабра, все норм, если "порт закрыт" нужно его открывать: либо в роутере либо через провайдера
     
    Последнее редактирование модератором: 24 дек 2013
    casillias, 24 дек 2013
    #6
  7. fenix808

    fenix808 User

    Регистрация:
    24.12.13
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    сделал все как вы описали выше, в игру зашел. спасибо за помощь.
     
    fenix808, 24 дек 2013
    #7
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    приятной игры
     
    ВашаСовесть, 24 дек 2013
    #8
Статус темы:
Закрыта.