1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Синий экран.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Tek777, 29 мар 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Tek777

    Tek777 User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    0
    время от времени синий экран при игре система 7 64 лицензия.
    вот диагностика процессов.

    check4game version=1.9.2
    процессор: intel(r) core(tm) i7-3770 cpu @ 3.40ghz
    видео: nvidia geforce gtx 670 / 9.18.13.3489 / 20140208
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 8143 mbytes
    files.cinn size=594874 bytes
    files.cinn hash=39-af-b5-13-48-07-d5-95-8e-b3-a6-f8-11-69-6d-f0
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    e:\lineage ii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\bonjour\mdnsnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    opera_crashreporter.exe : c:\program files (x86)\opera\20.0.1387.82\opera_crashreporter.exe
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    rtkngui64.exe : диспетчер realtek hd
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    realtimeprotector.exe : real-time protector
    opera.exe : opera internet browser
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    applemobiledeviceservice.exe : c:\program files (x86)\common files\apple\mobile device support\applemobiledeviceservice.exe
    ipodservice.exe : ipodservice module (64-bit),itunes
    skype.exe : skype ,skype
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    praetorian.exe : yandex
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    ventrilo.exe : ventrilo client program,ventrilo application
    ituneshelper.exe : ituneshelper,itunes
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    iusb3mon.exe : intel(r) usb 3.0 monitor
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 334.89
    ascservice.exe : advanced systemcare service,advanced systemcare
    mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    monitor.exe : advanced systemcare 7 monitor,advanced systemcare 7
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    lcore.exe : logitech gaming framework

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    advancedsystemcareservice7 : advanced systemcare service 7
    apple mobile device : apple mobile device
    bonjour service : служба bonjour
    gpsvc : клиент групповой политики
    ipod service : сервис ipod
    nvsvc : nvidia display driver service
    spooler : диспетчер печати
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search

    - - - добавлено - - -

    и щас снова синий экран и звук как флешку кто-то подключает
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  3. Tek777

    Tek777 User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    0
    только что синий экран :(

    http://files.mail.ru/1785067deb0848aca03a2df561c2f3bb

    не знаю как на прямую сюда отправить файл.

    - - - добавлено - - -

    происходит это при открытии 2го окна
     
  4. qwerty203

    qwerty203 User

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    2
    та же самая песня..это не помогает как сделать минидамп (minidump)? раз в час на 2 окна стабильно вылетает синий экран..че вы там о5 намудрили у г н о в щ и к и..все работало норм после последней профилактики началось..
     
    Последнее редактирование модератором: 31 мар 2014
  5. Kiravia

    Kiravia User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    7.829
    Симпатии:
    350
    оно и не должно помогать. оно для анализа проблемы.
     
  6. qwerty203

    qwerty203 User

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    2
    большая просьба: приложить файл с расширением dmp в обращении, которое вы до этого создали.

    подскажи от куда достать этот файл что суда кинуть раз для анализа
     
  7. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    170
    0x1000007e и wdf01000.sys
    неопределенная ошибка, драйвера видео и net.framework 4 и 4.5 по порядку переустановите.
     
  8. Tek777

    Tek777 User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    0
    ок попробуем
     
  9. YbuVaLko

    YbuVaLko User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    случаем не win8.1 с upd1?
     
  11. YbuVaLko

    YbuVaLko User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    неа, windows 7 максималка, х32

    - - - добавлено - - -

    вот смотрите, если это чем-то поможет
    http://files.mail.ru/49dfa2667b794d97802dc3b2db8aa82c
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    из утилиты диагностику процессов дайте сюда
     
  13. YbuVaLko

    YbuVaLko User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.9.2
    процессор: amd phenom(tm) 8750 triple-core processor
    видео: nvidia geforce 9800 gt / 9.18.13.623 / 20120830
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5456 / memory: 2047 mbytes
    files.cinn size=594874 bytes
    files.cinn hash=39-af-b5-13-48-07-d5-95-8e-b3-a6-f8-11-69-6d-f0
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    d:\old\games\lineageii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia update components
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    osppsvc.exe : microsoft office software protection platform service,microsoft® office
    ipodservice.exe : ipodservice module (32-bit),itunes
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    usbguard.exe : usb disk security
    winrst.exe : c:\program files\winrst\winrst.exe
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    birthmil.exe : birthday! millennium
    chrome.exe : google chrome
    applemobiledeviceservice.exe : c:\program files\common files\apple\mobile device support\applemobiledeviceservice.exe
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    avgcsrvx.exe : avg scanning core module - server part,avg internet security
    skype.exe : skype ,skype
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 306.23
    oscareditor.exe : c:\program files\oscar editor x7\oscareditor.exe
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    2gistraynotifier.exe : модуль оповещений 2гис,2гис
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    avgrsx.exe : avg resident shield service,avg internet security
    ituneshelper.exe : ituneshelper,itunes
    teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    avgui.exe : avg user interface,avg internet security
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    avgemcx.exe : avg e-mail scanner,avg internet security
    jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
    avgnsx.exe : avg online shield service,avg internet security
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    ctsysvol.exe : ctsysvol.exe,creative volume control
    mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    searchfilterhost.exe : microsoft windows search filter host,windows® search
    avgwdsvc.exe : avg watchdog service,avg internet security
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    searchprotocolhost.exe : microsoft windows search protocol host,windows® search
    sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
    avgidsagent.exe : avg identity protection service,avg internet security
    nvtray.exe : nvidia settings
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    pnkbstra.exe : c:\windows\system32\pnkbstra.exe

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7601.17514:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    apple mobile device : apple mobile device
    avgidsagent : avgidsagent
    avgwd : avg watchdog
    bonjour service : служба bonjour
    ipod service : сервис ipod
    nvsvc : nvidia display driver service
    nvupdatusservice : nvidia update service daemon
    osppsvc : office software protection platform
    pnkbstra : pnkbstra
    spooler : диспетчер печати
    sppsvc : защита программного обеспечения
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer7 : teamviewer 7
    winrst : winrst
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  14. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    usbguard.exe : usb disk security

    сносим
     
    YbuVaLko нравится это.
  15. Persefonna

    Persefonna User

    Регистрация:
    13.02.12
    Сообщения:
    1.610
    Симпатии:
    116
    вобщем, также при открытии второго и третьего окна, комп зависал наэкране появлялась какая-то цветная рябь и затем синий экран.
    сканила все антивирусом, чистила комп. написала в сапорт и уже готовилась везти сист.блок в ремонт.
    как ни странно, помогло: удалила систем и фрост из папки игры, починила игру перезагрузила комп и вуаля -> в 3 окна все прекрасно работает, ничего не вылетает.

    (попробуйте, может кому тоже поможет.)
     
  16. YbuVaLko

    YbuVaLko User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    помогло !!!!!! поверить не могу что какая то маленькая безобидная програмка так сильно мешала !! и кстати перед тем как написать вам я написал в support4game , там даже разбираться не стали сказали что у меня железо отстой. так что огромное спасибо а сапорту можете сказать что они нубы.
     
  17. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    это вам кажется что она безобидная:) она ого как химичит у вас на компе
     
    YbuVaLko нравится это.
  18. Tek777

    Tek777 User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    0
  19. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    у вас кроме клавы и мышки, еще usb девайсы в компе торчат? камера например или еще чтото

    или у вас хаб в мониторе?
     
  20. Tek777

    Tek777 User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    39
    Симпатии:
    0
    наушники логитеч юсб, мышь logitech g700 юсб безпроводная клава джениус

    http://files.mail.ru/410c80577a894eeb8249c791f10757ee

    снова

    - - - добавлено - - -

    звук как буд-то что-то юсбишное воткнули
     
Статус темы:
Закрыта.