Срочно нужна помощь

ребят в чем проблема захожу я на оф саит l2 нажимаю эту кнопочку установить которая)
далее скачивается приложение устанавливаю и его после установки вылазит окно перехода на главную страницу игры якобы за слежением загрузки

перехожу на сайт а там не загрузки ничего вообще не хочет не скачивается и все как и было !!
просто тупо также кнопка установить и опять нажимаю и скачивается таже приложуха и все по новой
в чем проблема ? и как решить этот вопрос?

 

другим браузером попробуйте

 

на браузере firefox 28/29 такая проблема тоже неделю не дает покоя, приходится заходить через chrome/opera/ie.
поэтому попробуй зайти с помощью иного браузера)

 

в том то и дело пробовал с разных браузеров с яндекс хром, гугла, файр фокса, ie везде одно и тоже комп уже милион раз перезагрузил! до этого было норм все винду переустановил и такая беда хотя винда одна и таже

- - - добавлено - - -


вот что ответили мне в службе поддержки

 

можешь ещё сделать так: скачай с торрента клиент игры (желательно как можно ближе к текущем хроникам) и с помощью проги укажи путь к нему и просто проапдейти клиент.
сейчас скачал прогу, с браузера гугл хром, всё норм, пошла установка, всё как должно быть.
можешь ещё попробовать удалить прогу (отсюда: c:\program files (x86)\4game) и по новой поставить

 

у меня вскрылась аналогичная проблема(firefox 28.0). путем нехитрого экперимента удалось выяснить, что из алгоритма открытия страниц установки и запуска убран, или не работает в некоторый броузерах, автоматический запуск службы 4game(у меня стоит запуск этой службы "вручную", и до последней профилактики прекрасно все запускалось во время захода на соответствующую страницу 4game). перезапуск этой службы вручную решает данную проблему.

из каких соображений его убрали - непонятно.
то ли разгильдяйство кодера, то ли специально, чтобы заставить игроков эту службу держать постоянно запущенной.
зачем нужна эта служба вне пределов пользования игровыми сервисами 4game - непонятно.

 

проблема больше всего касается именно фф, поэтому нужны комментарии по настройке, либо доработайте эту совместимость, пользоваться другими браузерами чтобы запускать игру - неудобно

 

и сразу бы написали тогда:
win+r -> net start 4game-service -> ок.

 

1 браузеров много, новые версия клепают раз в неделю.......
2 почему у вас не работает необходимо разбираться, возможно у вас дело в совершенно другом...
3 потому необходимо обращаться в службу поддержки, https://ru.4gamesupport.com
4 и тогда там возможно будут знать что чего то там не совместимо

 

та же самая проблема , стала загораться кнопка установить вместо кнопки играть , часто обновлять страницу что бы появилась игра или менять браузер? странное решение проблемы , если у людей с разными браузерами это выскакивает и как обычно после любимой профилактики , цели которой нам также не поведаны в крайний раз проф работ

 

и сразу бы написали тогда:
win+r -> net start 4game-service -> ок.

 

фаерфокс один из топ браузеров
возможно
кнопка "играть" появляется спустя минуту примерно, после каждого действия(логин/логаут/ввод пароля) сбрасывается на "установить"
странная и знакомая позиция не признавать ошибок, о которых вам подсказывают на этом форуме, который очевидно для этого и создан, в тех поддержку писать умеют все.

 

форум создан для общения не с тех поддержкой.
если хотите решение проблемы, пишите туда, куда вам сказали.
здесь нет людей, отвечающих за установку, запуск игры, работу игры и прочего.
а, если их нет, то кто должен признать ошибку?

можно, конечно, продолжать гнуть свою линию и идти против системы, а потом писать, какие все нехорошие, но проблема ваша от этого не решится.

 

firefox can't establish a connection to the server at wss://127.0.0.1:9443/ws.

запуски и перезапуски сервиса никак не влияют.

 

однако много примеров когда тех специалисты здесь помогают
очевидно что на форуме написать проще чем создавать обращение
пишут чтобы получить быструю помощь, мне в хиро чате раз 5 больше подсказали чем тут только из-за того что каждый считает своим долгом рассказать как надо делать и что никто ничему не обязан, форумная болезнь

на 2м компьютере тот же браузер, приложение обновляется и работает без проблем

 

много - это чуть чаще чем "почти никогда"?

больше аудитория, больше ответов, что вполне логично.
что ответили-то хоть?

 

то, что в опере эта проблема решается быстрым принятием сертификата(не знаю как это выглядит), в хроме вообще нет проблемы как и в ие, и то что все смирились и ждут появления кнопки/пользуются другим браузером
проблема появилась недавно, поэтому видимо связана с новой версией 4game, однако появляется не у всех

 

я вот вообще не понимаю, нафига эта постоянно висящая в системе служба нужна... с момента ее введения.
до сих пор внятного ответа на сей вопрос нет.

- - - добавлено - - -

мне вашасовесть, например, помог на одной из двух машин клиент запустить, когда после очередной профилактики он отказался наотрез запускаться.

все люди разные, с разной глубиной "технической подкованности", порой достаточно подсказать поставить/убрать "галочку" в настройках винды, чтобы решить возникшую у конкретного человека проблему.

 

чтобы была единая система запуска игр, минуя ланчеры типа "запускатора", не?

вашасовесть - сотрудник тех поддержки? это получается, что он сам попросил написать запрос в тех поддержку себе?

 

1 на форуме нет сотрудников тех поддержки
2 на форуме обычные пользователи/модераторы/тех модераторы(продвинутые модераторы)
3 основная задача любых модераторов следить за соблюдением правил форума, все остальное добрая воля/возможность/знания/желание помогать обычным пользователям в решении проблем