Ошибка при скачивании ДиректХ

доброго времени суток. помогите, пожалуйста, решить проблему. впервые решила поиграть в айон. скачала игру как положено с 4game. после установки для игры еще нужен был директх 9. не получается установить. пишет произошла ошибка приложения с номером 725. прочитала, что такие проблемы бывают, когда служба криптографии выключена. вроде скачала и установила ее, а включить не могу. не могу найти где ее включить, весь инет обыскала. на компе установлено windows 7.

 

нашла службу криптографии, включена она. тогда понять не могу, поч директ не скачивается.

 

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=35 отсюда скачивали?
ошибка 725 https://4gameforum.ru/showthread.php?t=659396&p=12106915&viewfull=1#post12106915.

 

все скачала, надо было лишь касперского отключить. тема закрыта.

 

лучше не отключит, а настроить правильно!

 

как верно настроить антивирус https://4gameforum.ru/showthread.php?t=288074.
можете так же себе поставить от майкрософта http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-all-versions. его и настраивать не надо.