Ошибка при запуске 2-го окна

недавно купил себе па, но при попытке открыть 2-е окно после загрузки фроста вылазит пустое окно, сверху нет ничего, наподобие крестика и т.п. и написано "не отвечает", при попытке закрыть его через диспетчер задач ничего не происходит.

- - - добавлено - - -

не знаю как скрин кидать.

 

[h=3]важно: утилита проверки и диагностики игр 4game v1.9.2[/h]

кнопка 'диагностика процессов' отчет полностью сюда текстом

 

check4game version=1.9.2
процессор: процессор intel pentium iii xeon
видео: nvidia geforce gtx 650 ti / 6.14.13.3504 / 20140223
os(32) microsoft windows nt 5.1.2600 service pack 3
.net 2.0.50727.3053 / memory: 3583 mbytes
files.cinn size=594866 bytes
files.cinn hash=5a-ae-94-1b-0b-eb-2e-fb-26-c8-e0-ca-08-12-dd-53
game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
e:\lineageii руофф


внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll
hkey_local_machine\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows

winsock2 namespace_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\winrnr.dll
%systemroot%\system32\mswsock.dll

winsock2 protocol_catalog
%systemroot%\system32\mswsock.dll
%systemroot%\system32\rsvpsp.dll

список процессов
connect.service.contentservice.exe : content service
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
spoolsv.exe : spooler subsystem app,microsoft® windows® operating system
chrome.exe : google chrome
wpffontcache_v0400.exe : wpffontcache_v0400.exe,microsoft® .net framework
icq.exe : icq
svchost.exe : generic host process for win32 services,microsoft® windows® operating system
avp.exe : kaspersky anti-virus
mailruupdater.exe : mail.ru updater,mailruupdater
browsemark.browseradapter.exe : c:\program files\browsemark\bin\browsemark.browseradapter.exe
passshowztw158.exe : c:\program files\passshow-soft\passshowztw158.exe
smss.exe : диспетчер сеанса windows nt,операционная система microsoft® windows®
rundll32.exe : запуск библиотеки dll как приложения,операционная система microsoft® windows®
netsession_win.exe : akamai netsession client
csrss.exe : \??\c:\windows\system32\csrss.exe
utorrent.exe : µtorrent
nvnetworkservice.exe : nvidia network service
lsass.exe : lsa shell (export version),microsoft® windows® operating system
nvsvc32.exe : nvidia driver helper service, version 335.04
qgna.exe : gamenet application,qgna
googlecrashhandler.exe : google crash handler,google update
alg.exe : application layer gateway service,microsoft® windows® operating system
services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
msmsgs.exe : windows messenger,messenger
filterapp_c.exe : c:\program files\browsemark\bin\filterapp_c.exe
nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
winlogon.exe : \??\c:\windows\system32\winlogon.exe
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
wmiprvse.exe : wmi,microsoft® windows® operating system
thorn.exe : gamenet thorn ,thorn
updatebrowsemark.exe : c:\program files\browsemark\updatebrowsemark.exe
passshowztwzbw.exe : c:\program files\passshow-soft\passshowztwzbw.exe
steam.exe : steam client bootstrapper
vksaver.exe : vksaver tray proxy for saving music from vk.com,vksaver
ctfmon.exe : ctf loader,microsoft® windows® operating system
explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
cappswk.exe : canon advanced printing technology printer status window,canon advanced printing technology
4game-service.exe : 4game client service,4game
avpui.exe : kaspersky anti-virus
lineageii.exe : launcher,frost game launcher
skype.exe : skype ,skype
caprpcsk.exe : canon advanced printing technology rpc server process,canon advanced printing technology
utilbrowsemark.exe : c:\program files\browsemark\bin\utilbrowsemark.exe
winrar.exe : winrar archiver,winrar

список модулей
akelpad.exe:0,0,0,0:блокнот:
c:\windows\system32\notepad.exe

ntdll.dll:5.1.2600.6055:системная библиотека nt:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\ntdll.dll

kernel32:5.1.2600.5781:библиотека клиента windows nt base api:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\kernel32.dll

user32:5.1.2600.5512:библиотека клиента user api windows xp:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\user32.dll

gdi32:5.1.2600.5698:gdi client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\gdi32.dll

advapi32.dll:5.1.2600.5755:расширенная библиотека api windows 32:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\advapi32.dll

rpcrt4.dll:5.1.2600.6022:remote procedure call runtime:microsoft corporation
c:\windows\system32\rpcrt4.dll

security.dll:5.1.2600.5834:security support provider interface:microsoft corporation
c:\windows\system32\secur32.dll

shell32.dll:6.00.2900.6072:общая библиотека оболочки windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shell32.dll

msvcrt.dll:7.0.2600.5512:windows nt crt dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\msvcrt.dll

shlwapi.dll:6.00.2900.5912:библиотека небольших программ оболочки:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\shlwapi.dll

comctl32.dll:6.00.2900.6028:user experience controls library:microsoft corporation
c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.6028_x-ww_61e65202\comctl32.dll

comdlg32.dll:6.00.2900.5512:библиотека общих диалоговых окон:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\comdlg32.dll

ole32.dll:5.1.2600.6168:microsoft ole для windows:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\ole32.dll

imm32:5.1.2600.5512:windows xp imm32 api client dll:microsoft corporation
c:\windows\system32\imm32.dll

version.dll:5.1.2600.5512:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
c:\windows\system32\version.dll

vksaver3.dll:3.3.140304.1577:tcp redirector for vksaver:audiovkontakte.ru
c:\docume~1\alluse~1\applic~1\vksaver\vksaver3.dll

uxtheme.dll:6.00.2900.5512:библиотека тем uxtheme (microsoft):корпорация майкрософт
c:\windows\system32\uxtheme.dll

msctf.dll:5.1.2600.5512:библиотека (dll) msctf-сервера:корпорация майкрософт
c:\windows\system32\msctf.dll

msctfime.ime:5.1.2600.5768:microsoft text frame work service ime:microsoft corporation
c:\windows\system32\msctfime.ime

:0,0,0,0:akelpad (x86) text editor plugin:
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\toolbar.dll

qsearch.dll:4,6,0,0:qsearch plugin for akelpad text editor:full of madness co.
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\qsearch.dll

xbrackets.dll:4,8,0,0:xbrackets plugin for akelpad text editor:full of madness co.
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\xbrackets.dll

:0,0,0,0:akelpad (x86) text editor plugin:
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\lineboard.dll

:0,0,0,0:akelpad (x86) text editor plugin:
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\coder.dll

:0,0,0,0:akelpad (x86) text editor plugin:
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\contextmenu.dll

:0,0,0,0:akelpad (x86) text editor plugin:
c:\windows\system32\akelfiles\plugs\fonts.dll


список сервисов
4game-service : 4game-service
alg : служба шлюза уровня приложения
autodesk content service : autodesk content service
avp : kaspersky anti-virus service
nvnetworkservice : nvidia network service
nvsvc : nvidia driver helper service
passshow : passshow
rpcss : удаленный вызов процедур (rpc)
spooler : диспетчер очереди печати
thorn : служба политики провайдера безопасности аккаунта
update browsemark : update browsemark
util browsemark : util browsemark
webclient : веб-клиент
wpffontcache_v0400 : windows presentation foundation font cache 4.0.0.0

- - - добавлено - - -

вчера перекачал клиент, сегодня тоже самое

 

что делать то?

 

закрыто в связи с утерей актуальности.