1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

webmoney

Тема в разделе "Архив", создана пользователем weldon, 29 апр 2014.

  1. weldon

    weldon User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    9
    webmoney оплатил 27р. деньги со счёта улетели но на аккаунт так и не добавились. оплатил второй раз тоже самое денюшки минусанули но на счёт так и не дошли. чё делать?
     
    Последнее редактирование модератором: 29 апр 2014
  2. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
  3. Димон51

    Димон51 User

    Регистрация:
    25.12.13
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    админы модеры !

    я ток что пополня баланс с вебмани а деньги не пришли че за кося ?
     
  4. Димон51

    Димон51 User

    Регистрация:
    25.12.13
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    деньги снимались но не перешли на акуант !
     
  5. weldon

    weldon User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    9
    денюшки как положено снялись, но на счёт не перешли, если чесно за последних 4 года такого кидалово ещё не видел.
     
  6. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    какое кидалово? есть проблемы, напишите в службу поддержки, собирают данные. вместо того чтоб помочь летят обвинения.
     
  7. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    проблемой с вебмани занимаются, оставляйте данные в вопросе на сайте поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    просьба не употреблять подобных выражений, вы это написали, явно не подумав. если вы 4 года с нами, то должны понимать, что ситуация так или иначе решится и деньги либо поступят на счет фогейм, либо вернутся на счет вебмани. просьба составить запрос в поддержку https://ru.4gamesupport.com/ и ожидать решения вопроса, избегая упражнений в жаргонном лексиконе на форуме.
     
  9. weldon

    weldon User

    Регистрация:
    02.07.10
    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    9
    когда я ложу свои деньги на аккаут, я их хочу там и видеть!!!!! но когда с вебмани они у меня считываются но не начисляются на аккаунт в течении дня. у меня есть подозрения что меня кинули, и непросто а за две предоплаты !!!!!
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    еще раз - составьте пожалуйста запрос в техподдержку https://ru.4gamesupport.com/ в категорию оплаты и ожидайте ответа. дальнейшие ваши рассуждения, флуд, флейм будут удаляться и начисляться баллы согласно правилам форума. форум техподдержкой не является ни в каком виде. все подобные вопросы решаются исключительно в службе поддержки https://ru.4gamesupport.com/.
     
  11. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    новости по поводу проблем с вебмани. проблема не на нашей стороне, специалисты платежной системы занимаются решением, все проблемы с зависшими платежами будут решены (ориентировочно завтра, как сообщили нам). просьба ко всем, у кого есть проблемы с платежами по вебмани составлять запрос в поддержку в категорию оплаты https://ru.4gamesupport.com/.
     
  12. Димон51

    Димон51 User

    Регистрация:
    25.12.13
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    тут нет не какой кидало! у меня тож так- я вчера пополнял 3 раза- деньги снялись а на акуант не перешли и все 3 раза деньги возвращались на вебмани! правда комиссия не возвращается )))!
     
  13. Димон51

    Димон51 User

    Регистрация:
    25.12.13
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    а вы не знаете решилось проблема или нет ? почему не создана тема ? ибо есть скиньте ссылку! сказали что сообщают но до сих пор нет вестей!
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    отдельная тема не создавалась, так как проблема не глобального масштаба, пара десятков пользователей. проблема решается. новостей пока сообщить не можем, так как сами пока не получили новостей от платежной системы. проблема не с нашей стороны, поэтому в данном случае мы тоже можем только ждать когда проблему пофиксят. если не составили запрос в поддержку, составьте на всякий случай.