Не пришли полностью ветеранские награды

здравствуйте.я уже почти 2х летний ветеран айона,и по последней подарочной акции мне пришли награды (как ветерану 1го года),но не все и почему-то только на одного персонажа (и даже не на основу).не пришли медали,питомец и зелье восстановления.почему так?

 

почти не идет в зачет, вам либо хватает дней либо нет, на 1 персонажа видимо потому что на остальных уже присылали награды за 1 год, у вас почта не заполнена на этом персонаже ?

 

так же персонажи должны быть 30+ уровня.

 

у меня в профиле активность начинается с 11 апреля 2012г. и по сей день.

 

там учитывается подписка прошедшая, у вас с тех пор без перерывов была подписка ?

 

почти без перерывов.перерывы были на 1-1,5 или 2-3 недели только,но так только в самом начале,до сентября 2012г.

 

напишите запрос в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/.