1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

кака сменить почту на аккаунте

Тема в разделе "Архив", создана пользователем skella33, 13 июн 2014.

  1. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    привязал телефон к аккаунту он попросил потверждения с почты а от почты пароль не помню и восстановить не получаеться что делать помогите пожалуйста
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вам нужно обратится в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я хочу сменить регистрационные данные".
     
  3. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я так делал он отправляет код на старое мыло от которого я забыл пароль
     
  4. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    что вы делали? в службу поддержки напишите тикет https://ru.4gamesupport.com/, там помогут с проблемой. автоматом там ничего не отправляется.
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    в службе поддержки отвечают сотрудники службы поддержки, коды там никакие не отправляются.
     
  6. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    написал туда еще часа два назад не кто не отвечает
     
  7. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    к кому можно обратиться еще подскажите плиз
     
  8. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    служба поддержки отвечает на протяжении 10 рабочих дней, придется подождать.
    больше ни к кому не можете обратиться.
     
  9. skella33

    skella33 User

    Регистрация:
    13.06.14
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    получилось так захожу на сайт пишут надо добавить номер телефона добавляю прислали на тел код ввел его пишут зайти на почту а я на почту незахадил уже давно и не помню пароль восстановить тоже не получилось

    и зайти в игру не получаеться
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    служба поддержки работает с 10 до 19 по московскому времени по рабочим дням (выходные дни рабочими не являются), все запросы обрабатываются в порядке очереди. сейчас праздничные дни, в праздники скорее всего не ответят.