1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблемы со входом

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ruslani4, 14 июн 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    нужна помощь, проблема: после входа в игру, при выборе сервера выбираю элькардия клиент подвисает и выдает что соединение разорвано, пробую тоже самое но на эрику, все нормально и заходит, как бороться?

    - - - добавлено - - -

    даже интересно где быстрее помогут, тут или в тех поддержке....
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Ruslani4 нравится это.
  3. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    что в ней нажать какая именно диагностика и что из того сюда скинуть?
    а все понял что сети* ща делаю скину все сюда

    - - - добавлено - - -

    Код:
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) core(tm) i7-3610qm cpu @ 2.30ghz
    видео: intel(r) hd graphics 4000 / 8.15.10.2696 / 20120319
    видео: nvidia geforce gt 650m   / 9.18.13.1422 / 20130314
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 6029 mbytes
    report date: 14.06.2014 18:41:48 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    d:\games\lineageii
    
    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru
    
    дата и время: 14/06/2014 18:41
    местоположение: , , 
    
    traceroute 178.70.154.94
    
    host: speedtest-1-ti                   loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru         0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.6   0.0
      2. 109.105.128.157                   0.0%    10    0.5   5.2   0.3  46.3  14.5
      3. msk-ix.mx960-1-210.nwtelecom.ru   0.0%    10    8.1  19.7   8.0  68.4  24.6
      4. ae2-30g.t1600-1-210.nwtelecom.ru  0.0%    10    8.7   9.2   8.3  13.0   1.4
      5. bbn.212-48-204-141.nwtelecom.ru   0.0%    10    9.4   9.4   9.1  10.5   0.4
      6. ???                              100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
    
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1     1 ms     1 ms     1 ms  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2     1 ms     1 ms     3 ms  192.168.0.1
    3     4 ms     4 ms     3 ms  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4     5 ms    12 ms     3 ms  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5    15 ms    12 ms    15 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6    11 ms    11 ms    11 ms  109.105.128.146
    7    11 ms    12 ms    11 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    
    следущая проверка будет выполняться примерно 110 секунд...
    
    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0  rusik.mshome.net [192.168.10.222]
    1  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2  192.168.0.1
    3  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6  109.105.128.146
    7  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    0                                           rusik.mshome.net [192.168.10.222]
    1    5мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2    7мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
    3    9мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4   12мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6   15мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.128.146
    7   14мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.l2.ru [109.105.130.129]
    
    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1    11 ms     5 ms    18 ms  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2    10 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
    3     4 ms     3 ms     3 ms  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4     3 ms     3 ms     4 ms  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5    24 ms    18 ms    10 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6    12 ms   104 ms    11 ms  109.105.128.146
    7    11 ms    12 ms    12 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    8    15 ms    11 ms    14 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    
    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1     3 ms     1 ms     4 ms  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2     2 ms     2 ms     1 ms  192.168.0.1
    3     6 ms     3 ms     3 ms  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4     3 ms     3 ms     3 ms  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5    11 ms    11 ms    11 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6    11 ms    11 ms    11 ms  109.105.128.146
    7    14 ms     *       11 ms  109.105.129.23
    
    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1     2 ms     1 ms     1 ms  dlink-router.dlink [192.168.10.1]
    2     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
    3     3 ms     3 ms     3 ms  ip.178-70-144-1.avangarddsl.ru [178.70.144.1]
    4     3 ms     3 ms     3 ms  ae1-30g.mx960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250]
    5    11 ms    11 ms    13 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6    11 ms    11 ms    11 ms  109.105.128.146
    7    12 ms    11 ms    13 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    
    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.134.182:17453
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.184:7777
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
    вот и тут видно что именно на элькардию трабла какая то, какой то компьютер что то там отверг
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    на другие сервера при этом заходит без проблем?
     
  5. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    да, на парочку других зашел нормально
    только что проверил кадмус и эрика нормально зашли
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    странно у других пользователей нет такой проблемы... попробуйте в настройках роутера прописать dns от google 8.8.8.8
     
  7. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    не имею возможности подключиться к роутеру, не умею) он у меня вай фай раздает и само собой настройки его никто не мог менять так как стоит у меня в квартире он. вчера вечером так же все было и спокойно играл
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    я и не говорю что настройки поменял кто либо... были проблемы в айоне с dns, лишь предположение что нужно поставить гугловский...
     
  9. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    как это можно сделать?
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    прописать основной днс 8.8.8.8 в роутере
     
  11. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    попробовал раздать вай фай с телефона, зашло все нормально, видимо и правда что то в роутере менять надо, вызвал мастера на завтра пусть делают)

    - - - добавлено - - -

    тему можно закрыть я так думаю

    - - - добавлено - - -

    не в курсе где в настройках роутера днс прописывать? роутер dir 300
     
  12. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    прописал днсы яндекса, не помогло, прописал гугла, тоже не вылечилось, ща снес игру пробую переустановить, о результатах доложу мало ли кому интересно.
    p.s. узнал где и как настраивать роутер и еще кучу всякого по сетям и тд.... а говорят игры бесполезны...
     
  13. Ruslani4

    Ruslani4 User

    Регистрация:
    15.04.14
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    1
    переустановка игры не помогла
     
Статус темы:
Закрыта.