1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не Заходит в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hakobgor111, 30 июн 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Hakobgor111

    Hakobgor111 User

    Регистрация:
    30.06.14
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    нажимаю кнопку "играть" через офф. сайт. после того как загрузится фрост игра не продолжает запускаться, в трее продолжает висеть значок фроста и через небольшой промежуток времени комп просто напросто виснет, и ни на что не отвечает (ctrl+alt+delete, пуск, alt+f4). остаётся только перезагружать в ручную.
    утилитой чистить пытался, папку фрост удалял и делал проверку файлов, ничего не помогает.
     
  2. Dreemer

    Dreemer User

    Регистрация:
    28.06.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    столкнулся с этой же проблемой, ничего не помогает. играл на старом железе все было хорошо, купил новое и после загрузки фроста комп начинает подвисать, и через короткий промежуток времени встает. пересмотрел пол форума кто сталкивался с той же проблемой, ничего не помогло.
     
  3. Esc!KeMpEr*SS

    Esc!KeMpEr*SS User

    Регистрация:
    17.11.12
    Сообщения:
    546
    Симпатии:
    35
    в папке с игрой находим файл point blank , свойства, совместимость, ставим галочки на отключить визуальное оформление, программу от имени администратора, принять.
    так же настраиваем антивирус либо удаляем его, и отключаем брандмауэр.
    после пробуем и отписываемся.
     
    Последнее редактирование модератором: 30 июн 2014
  4. Dreemer

    Dreemer User

    Регистрация:
    28.06.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    данное решение проблемы не помогло ..

    возможен ли сбой при неустановленных ранних версий network и виженола???
     
  5. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    какой у вас антивирусник?
     
  6. Dreemer

    Dreemer User

    Регистрация:
    28.06.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    аваст, на прошлом тоже аваст был
     
  7. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    удаляйте, и пробуйте.
     
  8. Pupkodav

    Pupkodav User

    Регистрация:
    14.08.12
    Сообщения:
    224
    Симпатии:
    122
    висит постоянное предложение "обновить" - обновляю, а оно вновь висит!
     
    Последнее редактирование модератором: 2 июл 2014
  9. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    это уже исправляют, это пока так у всех.
     
  10. Dreemer

    Dreemer User

    Регистрация:
    28.06.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    не помогло ...
     
  11. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    проделайте следующее:
    1) скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 ).
    2) создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3) запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь окончания работы программы, это может занять несколько минут.
    данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log». приложите файл к данному обращению.
     
  12. Dreemer

    Dreemer User

    Регистрация:
    28.06.14
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    вот держите
    Посмотреть вложение 75117
     
  13. ★Файлопоедатель★

    ★Файлопоедатель★ User

    Регистрация:
    09.05.12
    Сообщения:
    667
    Симпатии:
    282
    делит.....
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июл 2014
  14. amahassle

    amahassle User

    Регистрация:
    29.06.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    я лично завершаю процесс pointblank.exe и заново жму кнопку "играть" до тех пор, пока игра не запустится
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июл 2014
  15. Sbx*Style

    Sbx*Style User

    Регистрация:
    27.11.12
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    у меня такая же проблема,вот мои результаты:
    04.07.2014 12:15:54,31
    04.07.2014 12:15:54,31
    настройка протокола ip для windows
    имя компьютера . . . . . . . . . : admin-vjg4f2g26
    основной dns-суффикс . . . . . . :
    тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
    ip-маршрутизация включена . . . . : нет
    wins-прокси включен . . . . . . . : нет
    ethernet adapter подключение по локальной сети:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie fe family controller
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-26-18-e8-27-1c
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::ed13:6a5d:d95d:6201(основной)
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.2.102(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    аренда получена. . . . . . . . . . : 4 июля 2014 г. 11:41:31
    срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 4 июля 2014 г. 13:41:30
    основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.2.1
    dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
    iaid dhcpv6 . . . . . . . . . . . : 234890776
    duid клиента dhcpv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1b-47-65-91-00-26-18-e8-27-1c
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.2.1
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
    туннельный адаптер isatap.{ea61e4bd-73ed-4dc3-af36-a544361573ab}:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    туннельный адаптер подключение по локальной сети* 4:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:28f4:2b63:9237:4fa(основной)
    локальный ipv6-адрес канала . . . : fe80::28f4:2b63:9237:4fa3(основной)
    основной шлюз. . . . . . . . . : ::
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
    настройка протокола ip для windows
    кэш сопоставителя dns успешно очищен.
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 192.168.2.1
    2 мс мс мс 213.231.0.200
    3 мс мс мс odessa1-xe-0-0-0-931.ett.ua [80.93.126.69]
    4 11 ms 10 ms 10 ms ett.ua [193.232.245.107]
    5 20 ms 20 ms 20 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6 21 ms 21 ms 21 ms 109.105.128.146
    7 22 ms 21 ms 21 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.23]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 192.168.2.1
    2 48 ms мс мс 213.231.0.200
    3 9 ms 9 ms 9 ms 194.44.6.129
    4 25 ms 70 ms 24 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5 25 ms 26 ms 25 ms 109.105.128.146
    6 25 ms 25 ms 25 ms 109.105.129.23
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 192.168.2.1
    2 47 ms 6 ms мс 213.231.0.200
    3 мс мс мс odessa1-xe-0-0-0-931.ett.ua [80.93.126.69]
    4 10 ms 10 ms 10 ms ett.ua [193.232.245.107]
    5 20 ms 20 ms 20 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6 21 ms 21 ms 21 ms 109.105.128.146
    7 20 ms 20 ms 21 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 192.168.2.1
    2 2 ms мс мс 213.231.0.200
    3 мс мс мс odessa1-xe-0-0-0-931.ett.ua [80.93.126.69]
    4 10 ms 10 ms 10 ms ett.ua [193.232.245.107]
    5 56 ms 20 ms 20 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    6 21 ms 21 ms 21 ms 109.105.128.146
    7 20 ms 20 ms 20 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    статистика ping для 109.105.130.95:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 21мсек, максимальное = 22 мсек, среднее = 21 мсек
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.23] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.23: число байт=1000 время=26мс ttl=58
    статистика ping для 109.105.129.23:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 26мсек, максимальное = 26 мсек, среднее = 26 мсек
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=20мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=22мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=21мс ttl=58
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 20мсек, максимальное = 22 мсек, среднее = 21 мсек
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.22] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    ответ от 109.105.129.22: число байт=1000 время=25мс ttl=58
    статистика ping для 109.105.129.22:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 25мсек, максимальное = 25 мсек, среднее = 25 мсек
     
  16. DeZaight

    DeZaight User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    аналогичная история, уже переустанавливал и антивирус, и игру, разве что до винды руки не дошли.

    мой результат проверки testconnect:
    Посмотреть вложение 75119
     
  17. Sbx*Style

    Sbx*Style User

    Регистрация:
    27.11.12
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    я уже все менял и по несколько раз.
     
  18. amahassle

    amahassle User

    Регистрация:
    29.06.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    может проблема на самом логин-сервере?
     
  19. DeZaight

    DeZaight User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    попробовал сделать по такому совету:

    после перезагрузки компа игра начала запускаться.
     
  20. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    удаляем аваст, удаляем папку фрост и пробуем починку и запуск игры, после отпишитесь размеры папки фрост.
     
Статус темы:
Закрыта.