Саппорт молчит

здравствуйте! буду не первым, наверно, кто поднял эту тему за последние 3 дня, но... получил бан навсегда с формулировкой "продажа игровой валюты за реал". 25.08 написал в саппорт-тишина до сих пор. была аналогичная ситуация ровно 2 месяца назад-тоже получил бан с такой же формулировкой. после написания сообщения с просьбой разъяснить в чем дело, через 5 дней был дан ответ, что бан был выдан случайно и аккаунт был разбанен в тот же день. сейчас, я уверен, что бан тоже был дан ошибочно, но если тогда был разбан в тот же день, то сейчас до сих пор тишина. на время подписки мне все равно, поиграю в танки, но могли бы хотя бы ответить что то типа сейчас идет проверка выдачи бана или что то того? если у кого есть еще такая ситуация, отпишитесь в теме пожалуйста!

 

прошло всего 3 дня, сапорт отвечает в течение 10 рабочих. жди -_- ты же сам написал, что в прошлый раз тебе через 5 дней ответили

 

ответили тогда через 5, но разбан был сразу после моего сообщения. интересно получилось

 

на форуме вам не ответят.

 

как уже сказали выше, саппорт действительно отвечает в течение 10-ти рабочих дней. если и спустя 10 дней не ответят, напишите мне в личку.

 

номер запроса укажите пожалуйста.