1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Написал в саппорт.

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Phidelius, 1 сен 2014.

  1. Phidelius

    Phidelius User

    Регистрация:
    01.09.14
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    недели 3 назад, решил я со всех своих аккаунтов барахло пособирать да продать, вышло всего добра на 2 лярда, я прям воспрял духом от этой цены. так вот сижу я и думаю, что же мне приобрести за такую не малую цену, но тут меня настегает меня проблема. как вдруг все мои аккаунты через которых я что-либо передавал забанены, естественно с вопросительной мордой, я тут же пошел пятишку писать, дабы узнать че у них там у гмов в голове творилось когда меня банили, в общем прошло уже 20 дней ни кто так и не ответил...
    [​IMG]
    да здравствует саппорт, самый гуманный саппорт во всем, епт, мире!

    - - - добавлено - - -

    p.s. петишка написана правильно, излагал свой вопрос в ней адекватно.
     
  2. DIL

    DIL Innova Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
    я что-то пропустил? если обращение создано 30 августа, то можете смело отсчитывать с сегодняшнего дня, т.е. рабочего дня.
    если же действительно прошло 20 дней, сообщите номер обращения в пм на форуме nerpa или pmferdelans.
     
  3. Phidelius

    Phidelius User

    Регистрация:
    01.09.14
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    только сейчас заметил, странно, создал пятишку довольно давно(если честно это уже вторая пятиция, от первой пятиции ждал ответа неделю).

    - - - добавлено - - -

    и куда же обращаться если саппорт не отвечает?
     
  4. Yuisama

    Yuisama User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    3.796
    Симпатии:
    144
    (10 символов)
     
  5. Nerpa

    Nerpa User

    Регистрация:
    17.01.11
    Сообщения:
    5.535
    Симпатии:
    5.822
    доброе утро!

    саппорт отвечает всем без исключений, но вот сроки ответа могут варьироваться в зависимости от загруженности саппорта. всем пользователям отвечают в порядке общей очереди. тема на форуме не ускорит процесс обработки обращения.