1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Файлы cookie [Aion] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Служба поддержки пользователей

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Муррчание, 4 ноя 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Муррчание

    Муррчание User

    Регистрация:
    14.02.12
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    помогите пожалуйста. я создала три запроса в службу поддержки пользователей 27го, 29го и 31го октября. до сих пор мне не поступило ответа ни на один запрос, с чем это связано?
     
    Муррчание, 4 ноя 2014
    #1
  2. Ianiss

    Ianiss User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    3.220
    Симпатии:
    898
    с выходными;)
     
    Ianiss, 4 ноя 2014
    #2
  3. PsyCollapse

    PsyCollapse User

    Регистрация:
    26.12.12
    Сообщения:
    436
    Симпатии:
    71
    обращение рассматривают в течение 7 дней с момента подачи заявки. дублируя обращения, ты лишь увеличил срок рассмотрения своей заявки.
     
    PsyCollapse, 4 ноя 2014
    #3
  4. Chibiussa

    Chibiussa User

    Регистрация:
    05.02.13
    Сообщения:
    958
    Симпатии:
    171
    а вообще-то 10 рабочих дней
     
    Chibiussa, 4 ноя 2014
    #4
  5. PsyCollapse

    PsyCollapse User

    Регистрация:
    26.12.12
    Сообщения:
    436
    Симпатии:
    71
    видимо такой объем работы, что не справляются
     
    PsyCollapse, 4 ноя 2014
    #5
  6. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    служба поддержки отвечает в течение 10 рабочих дней, в зависимости от текущей загрузки. не нужно создавать 100500 запросов, этим вы не ускорите процесс. ожидайте, пожалуйста на ответ в тикете.
     
    Lafdre, 4 ноя 2014
    #6
Статус темы:
Закрыта.