1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Тупит Поинт во всех смыслах)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Egor.K, 18 ноя 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Egor.K

    Egor.K User

    Регистрация:
    21.06.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    уже второй день не могу играть нормально 17.11.2014 г. приходя с работы захожу в поинт и очень долго грузит меню серваков это только начало, после выбора сервера сыграв 1 игру на люксвел и всё тут поехало второй раз в другой комнате захожу нажимаю бой и ожидание боя идёт бесконечное время, выхожу с боя нормально захожу обратно и всё равно также ожидание боя бесконечное выхожу полностью сервака 001 и хочу зайти на сервак 002 и всё тут пишет ошибка при переходе на сервер прервана попробуйти позже хочу зайти обратно на 001 и тут соединение с сервером прервано! приходится занного заходить пол часа в поинт сыграть 1 бой и вот такой круговорот уже второй день!!!!!:sorry3:
     
    Последнее редактирование модератором: 18 ноя 2014
  2. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    1. скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 );
    2. создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки;
    3. запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь окончания работы программы, это может занять несколько минут;
    4. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», приложите файл к данному обращению;
    5. откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, сделайте скриншот и приложите его к обращению;
    6. откройте в браузере страницу http://speedtest.alloincognito.ru/ , кликните на кнопку "begin test". после того, как скорость будет измерена, пришлите скриншоты результатов. сообщите также название провайдера и тип связи, который вы используете.

    и сделайте dxdiag.залейте файл и ссылку сюда
     
  3. Egor.K

    Egor.K User

    Регистрация:
    21.06.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    программа testconnect.bat не делает трассировку
     
  4. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    что происходит?
    антивирус какой?
    и сделайте остальные пункты трассировки.
     
  5. Egor.K

    Egor.K User

    Регистрация:
    21.06.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    винду сбил новую поставил всё больше таких ошибок нету но зато теперь лагаит, пинг мелкий хотя скорость интернета 10мб/с
     
  6. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    скорость интернета ни о чем не говорит,пинг может быть большим!проделайте пожалуйста заново трассировку,и залейте файл.ссылку сюда.
     
  7. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    тема не актуальна. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.