проблема с пати\али

дорогая иннова

а вам известна текущая проблема с пати\али?
если человек находится в пати, его выкидывает или он перезаходит, он якобы числится в пати, но не в сети и рядом бегает будто он в пати, но на самом деле нет, в итоге находясь в данже человек появился за его пределами (бастион)
сегодня это было уже неоднократно
но с объединенным такого не было, там человек зашел нормально
как-то тут вылетать боишься не по своей воле

 

чуть ниже уже ставили в курс, но, как и всегда - молчок.
даже фразы, что производятся какие-то действия по вычислению проблемы по видимому некому написать.

 

вот как это выглядит - бард вышел в релог, зашел обратно. но - для нас он все еще не в сети, хотя мы его видим на базе. для него - он без аллика. хотя если мы берем его в таргет - его ник подсвечен голубым.

 

за полдня столкнулась с этим раз 5. пришлось кикнуть с пати и взять обратно

 

товарищи, такие вещи надо писать в саппорт https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я нашел ошибку игры (баг)".

 

насколько мне известно такой баг появлялся уже неоднократно, особенно когда появился межсервер

 

такие вещи нужно писать не в слоупочный саппорт, такие вещи нужно фиксить незамедлительно вместе с корейцами.. проблема массовая, делайте что-то уже
фиолетовый ник не может передать лично другому фиолетовому нику из уст в уста в прямом контакте в офисе?

 

информацию об ошибке уже отправили разработчикам.

 

о данной проблеме известно, написать в саппорт о каких то проблемах не будет лишним никогда, если на вопрос сразу не ответят это не значит что команда поддержки не узнает о проблеме...

 

не надо учить нас работать, это бессмысленно, так как вы не знаете специфики работы и обслуживания таких проектов. в компании есть разные подразделения и разные офисы. есть определенная процедура отправки ошибки корейским разработчикам и они просто не примут запрос, если что-то будет сделано не по процедурному порядку и не предоставлены соответствующие данные. поэтому надо все делать так, как положено. неужели так сложно написать запрос в саппорт. так как ответы в теме уже даны по этому вопросу, закрываю.