Вылет с игры(утилит скачен)продолжает выкидывать.повторяю тему.

вылет с игры.после 2х мин в игре.рекомендуемый утилит скачала.проверки удаления мусора и тд. сделала.
все так же продолжает с игра вылетать. помогите плиззз.с 16-00 10.12.14 пытаюсь починить.и не получается.даже переустановила игру. :'(
моим вопросом когда нибудь кто нибудь займется? или то что мы тут пишем никто не обращает внимания.
тысячу раз проделала эту проверку и ноль результата.а ведь не у одной меня такая проблема.решите эту проблему уже.

 

вы обращение в спп к администрации написали?

 

да писала по рекомендации человека.второй выходной и проходит зря.

 

тогда ожидайте ответа от администрации в службе поддержки.

опережая вопросы а я тут зачем
взято отсюда https://4gameforum.ru/misc.php?do=showrules

 

не могу вставить скрин.

 

в течении какого времени обычно решают такие вопросы?

 

тогда направьте меня пожалуйста по ссылке где я должна написать о своей проблеме.может я не туда написала?заранее благодарна вам.

 

по регламенту службы поддержки пользователей и пользовательского соглашения, которые никто и никогда не читает, ответ может занять до 10 рабочих дней(сб и вск не рабочие) со дня подачи заявки.

ссылка на службу поддержки пользователей у меня в подписи

 

мдя.странно получается.до обновы все было отлично.обнова прошла и все полетело.обидно.не держутся за своих пользователей.и толком подсказать не могут.и решают проблемы долго.как же все любят по регламенту работать.а просто по человечески подсказать.нет такого не бывает.придется бросить игру.я в ней с самого начала.нравится игра.видимо этого и хотят добиться.

 

главное мой запрос принят.значит повторно не стоит делать запрос?

 

попытаюсь помочь, при крите/вылете не закрывая ошибку/просьбу отправить отчет в папке frost файл unloaddllxxxx(xxxx=цифры) что в нем - сюда

 

да, плодить новые темы не стоит, только себе хуже сделаете