проблема вылета

подскажите в чем может быть загвоздка, очень часто вылетает крит с такой ошибкой

 

4 гигабайта памяти + проблемы у клиента с выделением памяти под элементы интерфейса, что приводит к подобным критам. в данном случае он не смог выделить "кусочек" чуть больше мегабайта и просто и без церемоний уронился.

 

где там 4гб памяти, стоит 6
свободно в озу всегда 2.5
я понимаю что ошибка в 4гб, но стоит то 6гб, даже когда было 8гб было тоже самое, как так?

 

ок, клиент просто не видит больше 4-ёх в тексте крита, это уточнение. но суть ошибки не меняется - у клиент на данный момент куча проблем с менеджером памяти и когда их исправят авторы одному ктулху известно.