1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Прибежище рунов.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем IPornoSlonik, 10 янв 2015.

?

Пропадал ли ключ?

Голосование закрыто 25 янв 2015.
  1. Надоел этот баг

    9 голосов
    81,8%
  2. Никогда не встречал

    2 голосов
    18,2%
  1. IPornoSlonik

    IPornoSlonik User

    Регистрация:
    24.07.12
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    проходили данж прибежище рунов с констой. все уже у 3х боссов стоим и бац, критическая ошибка клиента, я вылетаю и зайти к ним немогу, потому что ключ исчезает когда из данжа выходишь!!!!!! ладно бог с ним я за чанта, но потом танк вылетел, это просто беда. незнаю сколько таких уже было крломе нас, но честно надоело и накипело такое......

    + у кого такое же было
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2015
  2. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    и зачем сюда ставить +? если есть конкретный баг, пишут запрос в спп с пометкой *я нашел ошибку игры (баг)*. прилагают доказательства слов (лучше всего фрапс, так же можно скрины). если про ошибку известно, то отправлялся запрос разработчику на исправление, а он может мягко говоря с этим очень затянуть.

    так же напоминаю вам, что здесь тоже действуют правила форума.
     
  3. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Регистрация:
    13.12.11
    Сообщения:
    766
    Симпатии:
    70
    на корее этот баг пофиксили в течении суток , чем российский клиент отличается от корейского ?
     
    Euphoria_ нравится это.
  4. 3EPHOEd

    3EPHOEd Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    17.947
    Симпатии:
    2.725
    какой баг?

    данжевые итемы при выходе не только лишь в одном рунаториуме пропадают и не потому что это "баг".
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2015
  5. Chibiussa

    Chibiussa User

    Регистрация:
    05.02.13
    Сообщения:
    958
    Симпатии:
    171
    я вижу "баг" в том что сейчас при вылете из игры так сказать "фантом" твоего вылетевшего персонажа остается в пати, а ты заходишь в игру без пати и соответственно стоишь у входа в данж, а не в самом данже, поэтому и проблемы с итемами и прочим.
    я давно не играла и возможно это новая фича, хотя мне кажется что это баг...
    об этом известно? это будут фиксить?
     
  6. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Регистрация:
    13.12.11
    Сообщения:
    766
    Симпатии:
    70
    об этом известно очень давно но фиксить видимо не собираются так как иннова систем выгоднее что бы свитки отката с шопа покупались больше и чаще
     
    kamas нравится это.
  7. 3EPHOEd

    3EPHOEd Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    17.947
    Симпатии:
    2.725
    а вы уверены что сейчас не свои ложные домыслы в тех разделе пишете?

    если поискать, например тут же, что выяснится?
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    убедительно вас прошу больше не высказывать подобные фантастические идеи и тем более не стоит кого-то облыжно обвинять. в следующий раз выдам карточку за распространение ложной информации. в корею баг был отослан сразу же, но они до сих пор не могут его отловить, у них он не воспроизводится. мы им несколько раз уже высылали подробнейшие отчеты и серверные данные по этой проблеме. извините, но корпоративную переписку с приватными данными никто для вас выкладывать не будет. ответ уже давался - мы готовы даже внеплановую профилактику провести, как только будет фикс, так как этот баг достал уже просто всех.
     
    Доктрина нравится это.
  9. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Регистрация:
    13.12.11
    Сообщения:
    766
    Симпатии:
    70
    уважаемый randok вы уж извините но в вашей компании не глупые люди работают , и так вышло что я уверен что вы знаете как исправить эту ошибку , так почему не взять разрешение на исправление ?
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    нет, мы не знаем как исправить эту проблему. у нас же нет исходного кода. мы получаем игру, как бы это объяснить, уже в сборке. то есть, к примеру, какой-нибудь патч представляет из себя уже готовую программу, которая запускается и вносит исправления/обновления. это все проверяется на птс, если внесенные исправления отрабатывают корректно, мы пишем в корею, что все ок и ставим патч на боевые. какие-то настройки мы конечно можем менять по рекомендации корейцев, но в данном случае даже они не могут поймать проблему в своей тестовой среде, несмотря на подробнейшие отчеты с нашей стороны. мы тем более не в курсе, что в данном случае надо исправлять.
     
  11. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Регистрация:
    13.12.11
    Сообщения:
    766
    Симпатии:
    70
    randok теперь понял я то наивно раньше полагал что они дали вам доступ к ядру , ну в простых конфигах увы да эту ошибку не исправить
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    исходники есть только у них. когда-то они присылали нам патчи, которые компилировались уже у нас, но потом они эту практику прекратили, присылают уже готовые сборки. но все равно это были не более чем патчики, исходники серверной части они никому не дадут конечно, хотя бы с точки зрения безопасности, не говоря уже о прочих моментах. вспомните, к примеру, как они судились с bluehole из-за кражи исходников, это я к тому, что такие вещи как исходный код проектов, которые стоят десятки миллионов долларов, это корпоративная тайна и любая утечка это потеря денег в том или ином виде. это же серьезный бизнес, ncsoft компания с оборотами в сотни миллионов. резюмируя - конечно, у нас накопился богатый опыт по поддержке этой игры, но чинить такие проблемы, как текущий баг с группой своими силами мы не можем.
     
    Доктрина нравится это.
  13. HelloFriends

    HelloFriends User

    Регистрация:
    26.04.11
    Сообщения:
    292
    Симпатии:
    24
    так дайте им аккаунт , пусть зайдут и сами все увидят своими глазами. может это ошибка кода именно в серверной части вашей локализации. по русски говоря - проблема у вас , а они ищут ее у себя.
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вы видимо немного не разбираетесь в работе подобных проектов. визуально увидеть как игрок не появляется в пати не поможет абсолютно ничему, хотя может какое-то эстетическое чувство и принесет. проблему они ищут в тестовой среде с точно такими же установленными версиями компонентов, что и у нас, то есть идентичной. плюс у них есть все серверные логи на момент проблемы. сегодня снова им отправляли данные. по поводу локализации - в серверной части нет никакой локализации, локализация это несколько файлов в клиенте.
     
  15. Harlin

    Harlin User

    Регистрация:
    19.09.11
    Сообщения:
    6.393
    Симпатии:
    1.980
    то бишь вы хотите сказать что и просадка фпс как баг пришла с обновой, при этом этого вы не обнаружили на птс?
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    понятия не имею, что там обнаружили на птс, я не тестер. fps насколько знаю не входит в план тестирования обновления. вообще с технической стороны - если после обновления стало просаживаться fps, то проблема снова в бинарнике клиента, так как он менялся при обновлении. такая ерунда уже была как-то, в 4.0 что-ли, точно не помню.
     
  17. Harlin

    Harlin User

    Регистрация:
    19.09.11
    Сообщения:
    6.393
    Симпатии:
    1.980
    понятно, получается обновление бинарника тоже будет только в следующем обновлении, а сейчас и остается играть как есть?
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    нет, если пришлют фикс, то выложим. в прошлый раз прислали, правда тоже не очень быстро.
     
  19. Harlin

    Harlin User

    Регистрация:
    19.09.11
    Сообщения:
    6.393
    Симпатии:
    1.980
    стоп, фикс могут не прислать?
     
  20. user652120

    user652120 User

    Регистрация:
    03.09.12
    Сообщения:
    283
    Симпатии:
    23
    могут прислать следующее обновление. ваш кэп. =)