1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вход в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем валондемор, 10 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. валондемор

    валондемор User

    Регистрация:
    10.01.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    помогите плиз, такая проблема, в сап смысла нет писать ибо ответ неделю ждать, создал акк давно (и примерно не помню) все что у меня есть это логин и пароль, зашел на перса поиграл , потом решил оплатить подписку и мне тут же выкинуло а когда попытался зайти не пускают так как нужно ввести мобильный телефон, ввожу мобильный и типа нужно зайти на эл.почту а там ссылка, в общем суть проблемы , у меня нет вообще никакого доступа к этой почте, пароль давно утерян номер телефона давно забыт и уничтожен, все попытки сменить почту приводят опять же к тому что нужно туда войти, как быть как войти в игру, я не боюсь за акаут не нужно мне его привязывать к нормеру.
     
  2. Chibiussa

    Chibiussa User

    Регистрация:
    05.02.13
    Сообщения:
    958
    Симпатии:
    171
    у меня была точно такая же проблема, пиши в саппорт для изменения данных, больше тебе ничем не помогут.
    ибо мобильный телефон это обязательное условие для платных аккаунтов
     
  3. валондемор

    валондемор User

    Регистрация:
    10.01.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    сапорт ждать ответа а тем более помощи практически бесполезно, за пять лет игры убедился.
     
  4. Chibiussa

    Chibiussa User

    Регистрация:
    05.02.13
    Сообщения:
    958
    Симпатии:
    171
    ну я за поболее тебя знакома с саппортом инновы.
    на данную проблему мне ответили первый раз в течении суток и потом за 1 день решили мою проблему и того я потеряла можно сказать всего 2 дня оплаченной подписки.
    тут на форуме тебе ни кто не поможет. отключить привязку к телефону на твоем аккаунте модераторы форума ( а тут саппорт не сидит) не могут, и сменить тебе мыло тоже. так что чем быстрее ты туда напишешь, тем быстрее тебе ответят
     
  5. валондемор

    валондемор User

    Регистрация:
    10.01.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    спасибо тебе большое,за подсказку. пошел писать в сап((
     
  6. Lafdre

    Lafdre User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.293
    Симпатии:
    1.661
    подобные проблемы рассматривают исключительно через спп.
     
Статус темы:
Закрыта.