1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вопрос по реакции от службы поддержки на обращение

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Tempi, 1 фев 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Tempi

    Tempi User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    добрый день!
    хочу уточнить, как долго обрабатывается запрос в службу поддержки и обрабатывается ли вообще? просто жду уже неделю, а реакции никакой. если честно ни в одной тп такого не встречал еще..
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    10 рабочих дней.
     
    Tempi нравится это.
  3. Сплоря

    Сплоря User

    Регистрация:
    05.07.11
    Сообщения:
    5.149
    Симпатии:
    379
    10 рабочих дней, у них квота; это написанно в лицензионном соглашении.
    в зависимости от ситуации этот срок может быть пролонгирован, это тоже прописанно.
     
    Tempi нравится это.
  4. Tempi

    Tempi User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    понял, спасибо. просто лень если честно было читать соглашение :sorry3:
     
  5. DemonGot

    DemonGot User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    264
    Симпатии:
    7
    и не читай, играть перехочется)
     
Статус темы:
Закрыта.