1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не запускает 2 окно

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Marsmax, 12 фев 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Marsmax

    Marsmax User

    Регистрация:
    12.02.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    здравствуйте, возникла проблема при открытии 2го окна при оплаченном па на 1м аккаунте. последовательность действий такова:
    -захожу за 1е окно все в порядке
    -меняю логин пароль на сайте
    -загружаю л2
    -на выборе сервера после нажатия клавиши enter выскакивает сообщение "связь с сервером прервалась"
    прошелся программкой l2check проблем с сетью не выявлено с клиентом тоже
     
  2. Zextor

    Zextor User

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    798
    Симпатии:
    707
    1 аккаунт с па (первое окно), 2 аккаунт (второе окно) без па. либо вы что-то делаете не так. с одного аккаунта завести два окна нельзя.
     
    Последнее редактирование модератором: 12 фев 2015
  3. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    прочти внимательно.
     
  4. Zextor

    Zextor User

    Регистрация:
    24.08.11
    Сообщения:
    798
    Симпатии:
    707
    прочел , но там не написано что у него па на 1 окне ). окно и акк разные вещи .
     
  5. Marsmax

    Marsmax User

    Регистрация:
    12.02.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    прошу прощения если не понятно описал, торопился, на 1м аккаунте, с которого запускается 1е окно - есть па, на 2м, которое вылетает на выборе сервера - нет па
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    что такое l2check? но если вы имеете ввиду check4game то покажите отчет по кнопке 'диагностика процессов'
     
  7. Marsmax

    Marsmax User

    Регистрация:
    12.02.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.0.0
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8200@ 2.66ghz
    видео: nvidia geforce 8800 gt / 9.18.13.4052 / 20140702
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5466 / memory: 5119 mbytes
    report date: 13.02.2015 17:24:29 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 09 feb 2015 15:07:37 gmt
    hash=cd-c7-b3-90-ff-3e-35-30-c1-8c-a1-d9-23-c6-fe-fb
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    e:\lineage 2


    nvspcap.dll size = 2210040 bytes

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список несовместимых драйверов
    c3-24-ae-a1-23-e7-30-2a-e8-46-50-97-e4-be-c5-cd

    список процессов
    nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    chrome.exe : google chrome
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    punto.exe : punto switcher
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 340.52
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    tv_x64.exe : teamviewer 10,teamviewer
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    nvtray.exe : nvidia settings
    notepad.exe : блокнот,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    avp.exe : kaspersky endpoint security 10 for windows
    tv_w32.exe : teamviewer 10,teamviewer
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    teamviewer.exe : teamviewer 10,teamviewer
    audiodg.exe : изоляция графов аудиоустройств windows ,операционная система microsoft® windows®
    nvnetworkservice.exe : nvidia network service
    teamviewer_service.exe : teamviewer 10,teamviewer
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    ps64ldr.exe : punto switcher loader for win64,punto switcher
    gfexperienceservice.exe : nvidia geforce experience service
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    usbguard.exe : usb disk security

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18009:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    pshook.dll:3,2,0,27:punto switcher hook module:ооо яндекс
    c:\program files (x86)\yandex\punto switcher\pshook64.dll

    imagehlp.dll:6.1.7601.17787:windows nt image helper:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imagehlp.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    avp : kaspersky endpoint security service
    gfexperienceservice : nvidia geforce experience service
    gpsvc : клиент групповой политики
    nvnetworkservice : nvidia network service
    nvstreamsvc : nvidia streamer service
    nvsvc : nvidia display driver service
    spooler : диспетчер печати
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer : teamviewer 10
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    попробуйте сделать следущее


    1 запустите одно окно игры, я так понимаю все отлично запускается и вы входите в игру
    2 запустите утилиту check4game
    3 и нажмите кнопку проверка по files.cinn


    ошибки будут? если да то ошибки сюда давайте текстом
     
  9. Marsmax

    Marsmax User

    Регистрация:
    12.02.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    проверка файлов по files.cinn (клиент => l2_live, версия=4.0.06.02.01)
    ошибка размера файла | system\gameguard\npgl.erl
    ошибка доступа | system\l2.log
    процесс не может получить доступ к файлу "e:\lineage 2\system\l2.log", так как этот файл используется другим процессом.
    файл отсутствует | system\l2compiledshader.bin
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/323-view
    log в архиве можно выложить на хостинг files.karelia.ru, ссылку мне пришлите в пм


    выполните захват пакетов от момента запуска первого окна до дисконекта при выборе сервера во втором окне
     
Статус темы:
Закрыта.