1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Администрации

Тема в разделе "Архив", создана пользователем artem3190178_, 10 мар 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    здраствуйте, у меня проблема такова захожу в игру начинаю играть, и после 2-5 минут игры начинает появлятся такая иконка "соединение с сервером прервано. завершение игры. переустанавливал игру два раза, востанавливал систему, что я короче только не делал не чего не памогает. памогите разобраться в чем причина данной проблемы. спасибо. Посмотреть вложение 81085 Посмотреть вложение 81086

    - - - добавлено - - -

    ќ*бва®©є* їа®в®є®«* ip ¤«п windows

    €¬п є®¬їмовґа* . . . . . . . . . : ђавс¬-џљ
    ћб*®ў*®© dns-бгддёєб . . . . . . :
    ’ёї 㧫*. . . . . . . . . . . . . : ‘¬ґи***л©
    ip-¬*аиагвё§*жёп ўє«озґ** . . . . : ќґв
    wins-їа®єбё ўє«озґ* . . . . . . . : ќґв

    ђ¤*ївґа ppp mts-internet:

    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : mts-internet
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . :
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*
    ipv4-*¤аґб. . . . . . . . . . . . : 10.119.6.109(ћб*®ў*®©)
    њ*бє* ї®¤бґвё . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
    ћб*®ў*®© и«о§. . . . . . . . . : 0.0.0.0
    dns-бґаўґал. . . . . . . . . . . : 217.74.244.3
    217.74.244.2
    ћб*®ў*®© wins-бґаўґа. . . . . . . : 10.11.12.13
    „®ї®«*ёвґ«м*л© wins-бґаўґа. . . . . . : 10.11.12.14
    netbios зґаґ§ tcp/ip. . . . . . . . : ћвє«озґ*

    ђ¤*ївґа иёа®є®ї®«®б*®© ¬®ўё«м*®© бўп§ё џ®¤є«озґ*ёґ зґаґ§ *¤*ївґа иёа®є®ї®«®б*®© ¬®ўё«м*®© бўп§ё:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : huawei mobile connect - 3g network card
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-1e-10-1f-82-a0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ђ¤*ївґа ўґбїа®ў®¤*®© «®є*«м*®© бґвё ѓґбїа®ў®¤*®ґ бґвґў®ґ ᮴¤ё*ґ*ёґ 2:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : microsoft virtual wifi miniport adapter
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 02-f4-6a-cf-31-62
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ђ¤*ївґа ўґбїа®ў®¤*®© «®є*«м*®© бґвё ѓґбїа®ў®¤*®ґ бґвґў®ґ ᮴¤ё*ґ*ёґ:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : atheros ar5b95 wireless network adapter
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 18-f4-6a-cf-31-62
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ’г**ґ«м*л© *¤*ївґа isatap.{db69b7c0-8330-46b0-8e89-5a73d564146e}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤*ївґа microsoft isatap
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ’г**ґ«м*л© *¤*ївґа isatap.{c0b01fb4-cb41-47fa-bcf5-1d44bb21870f}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤*ївґа microsoft isatap #2
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ’г**ґ«м*л© *¤*ївґа isatap.{ab69a7a3-b2b7-4a2b-b948-c6eeef7fe707}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤*ївґа microsoft isatap #4
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ’г**ґ«м*л© *¤*ївґа teredo tunneling pseudo-interface:

    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*
    ipv6-*¤аґб. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:14ef:33f0:f588:f992(ћб*®ў*®©)
    ‹®є*«м*л© ipv6-*¤аґб є***«* . . . : fe80::14ef:33f0:f588:f992%21(ћб*®ў*®©)
    ћб*®ў*®© и«о§. . . . . . . . . : ::
    netbios зґаґ§ tcp/ip. . . . . . . . : ћвє«озґ*

    ’г**ґ«м*л© *¤*ївґа isatap.{203c9127-7796-4034-a315-b237e62f44ce}:

    ‘®бв®п*ёґ бതл. . . . . . . . : ‘ത* їґаґ¤*зё *ґ¤®бвгї**.
    dns-бгддёєб ї®¤є«озґ*ёп . . . . . :
    ћїёб**ёґ. . . . . . . . . . . . . : ђ¤*ївґа microsoft isatap #3
    ”ё§ёзґбєё© *¤аґб. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp ўє«озґ*. . . . . . . . . . . : ќґв
    ђўв®**бва®©є* ўє«озґ**. . . . . . : „*

    ќ*бва®©є* їа®в®є®«* ip ¤«п windows

    љни б®ї®бв*ўёвґ«п dns гбїґи*® ®зёйґ*.

    ’а*ббёа®ўє* ¬*аиагв* є frostsecurity.net [109.105.129.23]
    б ¬*єбё¬*«м*л¬ зёб«®¬ їал¦є®ў 30:

    1 77 ms 79 ms 79 ms
     
  2. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    проделайте заново.дождитесь окончания трассировки.займет 10 минут.черное окно пропадет само.
     
    artem3190178_ нравится это.
  3. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
  4. *DaRkSectoR*

    *DaRkSectoR* User

    Регистрация:
    06.09.11
    Сообщения:
    2.778
    Симпатии:
    22
    к провайдеру. потери и высокий пинг.
     
  5. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    хорошо спасибо, можете только подсказать что за провайдер куда обращаться и что делать мне нужно а то я не знаю.

    - - - добавлено - - -

    а нет спасибо разобрался а что конкретно мне нужно говорить моиму провайдеру?

    - - - добавлено - - -

    просто раньше у меня такого не было вот как обновили пб кажется 4 числа так и начались проблеммы.
     
  6. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    по данным из вашей трассировки видны проблемы с интернет соединением. пожалуйста обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

    как нужно обратиться в техническую поддержку провайдера:
    "здравствуйте,
    у меня возникла проблема соединения с игровыми серверами компании innova systems. трассировка от сервера до клиента показала потери пакетов на маршруте, за пределами их сети:

    трассировка прилагается.

    просьба решить эту проблему. спасибо."
     
    artem3190178_ нравится это.
  7. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    спасибо большое за помощь, можете пожалуйста подсказать как связаться с провайдером звонить куда то или в интернете можно связаться, впервые сталкиваюсь не знаю.
     
  8. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    узнайте к какому провайдеру вы подсоединены.это ваш поставщик интернет-услуг.
    далее,вы можете позвонить и уточнить адрес электронной почты,либо найти почту в интернете.
    и написать вышеуказанное сообщение,приложив тот файл трассировки,который вы прикладывали сюда.
    ожидать ответа от провайдера.
     
  9. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    спасибо большое за помощь.

    - - - добавлено - - -

    да прошу прощения что опять у меня не увязачка получилась, у меня вот интернет это модем мтс я могу через оператора все это зделать или у модема тоже провайдер есть или что то вроде этого?. спасибо.
     
  10. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    3g модем относится к нестабильному интернет-соединению,лучше заменить модем на более стабильный интернет,к примеру на кабельный.
     
  11. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    я знаю что не стабильный но у меня нет возможность кабильный провести должен же способ как то с таким интернетом играть. раньше ведь проблем не было. куда мне обратиться?
     
  12. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    к оператору.
     
  13. artem3190178_

    artem3190178_ User

    Регистрация:
    08.03.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    хорошо, у меня последняя большая просьба к вам извиняюсь что отнимаю время, скажите что мне говорить оператору чем он мне помочь может?.спасибо.
     
  14. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    скажите,что вы не можете играть в онлайн игры,так как у вас высокий пинг,спросите чем они могут вам помочь.но я думаю обещать вам они ничего не будут,дабы интернет не стабильный.
     
    artem3190178_ нравится это.
  15. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    ответ дан, удачи и закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.