1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Жалоба на Суппорт 4game

Тема в разделе "Архив", создана пользователем kuzkill, 23 мар 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. kuzkill

    kuzkill User

    Регистрация:
    10.04.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    здравствуйте 09.03.2015 я подал заявку в суппорт 4game.
    так же из-за того, что мне не отвечают 15.03.15 я написал еще одну заявку, в которой описал данную ситуацию, мне ответили "добрый день. пожалуйста, не дублируйте свои обращения, это лишь замедляет нашу работу. ответ будет дан в первом обращении. надеюсь на ваше понимание.."
    уже 23.03.15 на 1-ю заявку мне так и не ответили сколько мне еще ждать, или куда написать, что бы дело сдвинулось с места? p.s. прошло 14 дней
    09032015-dw62001 - номер запроса
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    ты считать умеешь? сегодня идет только 10 день, а не 14, ответ спп 10 рабочих дней. так что подожди еще маленько, должны ответить.
     
  3. kuzkill

    kuzkill User

    Регистрация:
    10.04.13
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    veter86, ты не считать не умеешь, не читать. внимательней будь, 1й запрос 9.03.15
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    ну не тупи, прошу, я же тебе большими буквами написал, посчитай сколько рабочих дней с 9 по 23. в рф суббота и воскресенье выходные дни, это если ты вдруг не знал. 11 день идет, ошибся немного.
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    начнем с того что 10 рабочих дней, сб и вск не рабочие...
    продолжим, вторую заявку вы написали очень зря, это замедлит работу
    и подведем итог: ожидайте, ибо на форуме вам ничем не помогут, работники спп здесь не обитают

    на сим и закрою
     
Статус темы:
Закрыта.