1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу зайти

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Marauder75, 5 апр 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Marauder75

    Marauder75 User

    Регистрация:
    05.04.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    установил клиент с вашего сайта, обновил и с++ и фрейм, прошолся по клиенту вашей програмкой, запускаю что с сайта что с клиента, стопарится на заглавной картинке где эльфийка с собачкой. картинка движется но никаких кнопок нету, на клаву картинка не реагирует
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Gazel нравится это.
  3. Gazel

    Gazel User

    Регистрация:
    06.04.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    похожая проблема и у меня. ошибка - invalid_socet.

    лог диагностики процессов из check4game:
    Код:
    check4game version=2.0.0
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500k cpu @ 3.30ghz
    видео: intel(r) hd graphics 3000 / 9.17.10.3347 / 20140129
    видео: nvidia geforce gtx 760 / 9.18.13.4475 / 20141112
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5444 / memory: 7343 mbytes
    report date: 06.04.2015 23:54:00 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=695166 bytes
    lastmodified=mon, 02 mar 2015 15:50:34 gmt
    hash=84-24-da-1f-ed-67-1b-a3-05-44-9c-40-7d-8e-cb-66
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    d:\games\lineageii classic
    
    
    
    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    
    winsock2 protocol_catalog
    c:\windows\system32\vcl.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    
    список процессов
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
    oscareditor.exe : c:\program files (x86)\oscar editor\oscareditor.exe
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса  windows,операционная система microsoft® windows®
    asctray.exe : c:\program files (x86)\iobit\advanced systemcare 8\asctray.exe
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    rzklservice.exe : rzklservice,razer game booster
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    firefox.exe : firefox
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskmgr.exe : диспетчер задач windows,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    ascservice.exe : advanced systemcare service,advanced systemcare
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    vcl.exe : ,vcl.exe
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    
    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe
    
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll
    
    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll
    
    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll
    
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll
    
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll
    
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll
    
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll
    
    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll
    
    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll
    
    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll
    
    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll
    
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll
    
    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll
    
    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll
    
    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll
    
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv
    
    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для  windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll
    
    oleaut32.dll:6.1.7601.17567:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll
    
    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll
    
    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll
    
    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll
    
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll
    
    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll
    
    
    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    advancedsystemcareservice8 : advanced systemcare service 8
    rzklservice : rzklservice
    vcl : vcl
    wsearch : windows search
    

    ошибки диагностики процессов:
    Код:
    check4game version=2.0.0
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500k cpu @ 3.30ghz
    видео: intel(r) hd graphics 3000 / 9.17.10.3347 / 20140129
    видео: nvidia geforce gtx 760 / 9.18.13.4475 / 20141112
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5444 / memory: 7343 mbytes
    report date: 06.04.2015 23:54:00 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=695166 bytes
    lastmodified=mon, 02 mar 2015 15:50:34 gmt
    hash=84-24-da-1f-ed-67-1b-a3-05-44-9c-40-7d-8e-cb-66
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    d:\games\lineageii classic
    

    в закладке "ошибки" указано 2. что это за ошибки и как их убрать.
    все действия с check4game сделал, клиент отремонтирован.
     
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    c:\windows\system32\vcl.dll

    удаляйте по методике:

    1. скачать утилиту http://www.cexx.org/lspfix.exe
    2. создать точку восстановления ос.
    3. запустить lspfix от имени "администратора" и удалить этот модуль.
    4. перезагрузить компьютер.
    5. в случае пропажи интернета - делать откат на точку восстановления и решать, как сделать переустановку системы.

    сам процесс тоже удаляйте из системы - vcl.exe : ,vcl.exe
     
    Gazel нравится это.
  5. Gazel

    Gazel User

    Регистрация:
    06.04.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    большое спасибо. игра запускается. интернет на месте. систему переустанавливать не пришлось.
    в чём может быть причина постоянных разрывов с сервером? каждые 15-20 минут соединение разрывается
     
  6. Gazel

    Gazel User

    Регистрация:
    06.04.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    кому можно отправить для просмотра результат работы wireshark? постоянные разрывы соединения через 15-20 минут игры.
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    им https://ru.4gamesupport.com
     
  8. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.