Не могу загрузить аккаунт!

доброго дня.
проблема: сделал доверенный комп. 03.04.15, переустановил windows 7 08.04.15, захожу на аккаунт при подтверждении доверенного комп. сообщает вот это....


в игру также не могу войти, вылазит та же фигня.
написал в тех. поддержку того же дня, сижу жду.

вопрос:
1)как долго еще ждать?
2) на аккаунте проплачен па, из-за введение доверенного копьютера и проблем с эти возникшей - мне компенсируют потерянные дни в ожидании?

 

e-mail относится к почтовой системе mail.ru ?

 

такая же проблема, на 2х аккаунтах.
теперь на майле нельзя почту иметь?

 

присоединяюсь.

 

изучайте - https://4gameforum.ru/showthread.php?t=824994&styleid=36

самый простой вариант = перевязка аккаунта на любой иной почтовый ящик, отличный от творений "мыла".

 

обращение в сапорт, рассматриваются в течении 10 рабочих дней, т.е. если я обратился 08.04.15, то крайней срок ответа 22.04.15. самое печальное, это то что неделя двойной exsp я пролетаю.
p.s.
писать кипятком и "благодарить" сотрудника (сотрудников) кто затеял эпический доверенный компьютер, мы все конечно можем, но дойдет ли до него (их), наш скрежет зубов и хруст сжимаемых кулаков не знаю. хотя плюнуть в лицо очень и очень хочется. (ничего с собой сделать в этом плане не могу, эмоции)

и да, я понимаю что каждый может ошибиться, но вроде как официально за кавардак что устроили с доверенным компьютером, никто не извинился!

 

закрыто в связи с утерей актуальности.