Ошибка 317

при запуске игры выдает ошибку вот что там пишет!


critical error: error loading dll: game.dll error 317,не удается найти текст сообщения с номером 0х%1 в файле сообщений %2


ответ тех потдержки был таков


здравствуйте. уточните пожалуйста, при этой ошибке появляется окно sendlog ? если появляется окно sendlog, нажмите кнопку detail, скопируйте полный лог ошибки в текстовый файл или в документ word, файл прикрепите к запросу.

__________________________________________________________________________
с уважением, владимир.
технический раздел игры на форуме https://4gameforum.ru/forumdisplay.php?f=558


окно формата cryengine error! кнопки детализации нет. только ок!

 

добрый день. а зачем вы это пишите здесь, если создавали тикет? лучше будет ответить там, раз начали разбираться сразу через спп.

 

я думал что так я быстрее решу свою проблему! уже на протяжение 4 дней она не дает мне покая :d) не сочтите за дерзость но вместо того чтобы задавать подобный вопрос могли бы посодействовать в решении проблемы если ето в вашей компетентности!

 

проверьте утилитой клиент игры https://4gameforum.ru/showthread.php?t=499183 , и проверьте стоят ли последние драйверы на видеокарту.
скриншот приложите ошибки, если можете.

 

утилитой проверил клиент! также выполнил все пункты по его использованию, при очистке мусора был найден 1 фал!
мусор: sc_renew_local.err
я его удалил!
потом на сайте 4game нажал клавишу починить игру но при запуске и входе в игру при появление нксофт выбивает туже ошибку! после этого при повторном сканирование находит тот же самый мусор!
драйвера на видео карту обновил!
благодарю за отклик надеюсь вы поможете решить проблему!

 

извиняюсь за размеры скриншота!

 

и толку 0!
куда только не пишу ничего не помогает больше 20 дней не могут решить проблему ни на форуме ни в спп, уже пропадает желания что либо делать если человеку не могут предоставить помосчь в устранение того в чем они должны разбиратся! если бы службы работали продуктивней и вели профелактическую работу в помосчи по томуже скайпу большинство проблем решалось бы в 3е а то и в 4етверо быстреей!