1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не справедливая блокировка аккаунта

Тема в разделе "Архив", создана пользователем pi4enka3, 24 май 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. pi4enka3

    pi4enka3 User

    Регистрация:
    13.05.13
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    -честно сам не знаю за что могли заблокировать мой аккаунт но администрация вписала причину "использование незаконных методов развития" что именно я и не понимаю за что .
    ведь я не играл даже на дино или 2р , просто обычные игры подрыв 9р и кв и все .

    блокировка произошла неожиданно вылетела игра с ошибкой "соединение с сервером"
    и выскочило окно с блокировкой аккаунта с причиной "использование незаконных методов развития"

    прошу разобраться с этой проблемой .

    игровой никнейм персонажа: gcs*pi4enko
     
    Последнее редактирование модератором: 25 май 2015
    pi4enka3, 24 май 2015
    #1
  2. Foollhard!

    Foollhard! User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    308
    Симпатии:
    22
    добрый день!
    обратитесь в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
    1.тема обращения - причина блокировки (стороннее по, недобросовестная прокачка, etc)
    2.в основном тексте укажите следующую информацию:
    -вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    -укажите какое по было запущено во время блокировки
    -смогли бы вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
    Foollhard!, 24 май 2015
    #2
  3. cumsud

    cumsud User

    Регистрация:
    29.05.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    -честно сам не знаю за что могли заблокировать мой аккаунт но администрация вписала причину "использование незаконных методов развития" что именно я и не понимаю за что .
    ведь я не играл даже на дино или 2р , просто обычные игры подрыв 9р и кв и все .
    блокировка произошла неожиданно вылетела игра с ошибкой "соединение с сервером"
    и выскочило окно с блокировкой аккаунта с причиной "использование незаконных методов развития"
    прошу разобраться с этой проблемой .
    игровой никнейм персонажа:CuMsUd123456
     
    cumsud, 29 май 2015
    #3
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Доброй ночи, аналогичные действия:
    Если Вы уверены что случилась ошибка - создайте обращение в службу поддержки пользователей https://ru.4gamesupport.com/ :
    Раздел - "Мой аккаунт заблокирован"
    Тема обращения - Причина блокировки (Стороннее ПО, Недобросовестная прокачка, etc)
    В основном тексте укажите следующую информацию:
    Вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    Укажите какое ПО было запущено во время блокировки
    Смогли бы Вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
    Rikowet!, 30 май 2015
    #4
  5. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    Ответ дан. Закрыто.
     
    Макс_n, 31 май 2015
    #5
Статус темы:
Закрыта.