1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Кабинет службы поддержки.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем iRenevan, 6 июн 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    1.057
    Симпатии:
    165
    Хочу зайти в него под одним аккаунтом, а заходит абсолютно под другим т.е. несоответствие учетной записи. Так же и со вторым и третьим, не важно с какого аккаунты ты будешь заходить в кабинет службы, всегда там один и тот же аккаунт. В чем проблема ?
     
  2. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    Разлогиньтесь с фогейма с ненужного аккаунта и войдите под нужным.
    Смысл в том, что какая учетная запись залогинена в фогейме, под той вы окажетесь залогинены в сапорте
     
  3. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    1.057
    Симпатии:
    165
    Т.е. мне надо зайти на аккаунт в котором я нахожусь в кабинете службы и разлогиниться там ? лог аут нажать.
     
  4. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    Если Вам нужно зайти в саппорт под аккаунтом Б, но Вы залогинены в фогейме под аккаунтом А, то Вам нужно выйти из аккаунта А и войти под аккаунтом Б.
     
  5. z00baang

    z00baang User

    Регистрация:
    28.05.10
    Сообщения:
    1.057
    Симпатии:
    165
    У меня доступ от аккаунта Б нет, чтобы зайти и логаут нажать. Как тогда поступать?
     
  6. Tyrsis

    Tyrsis User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    1.593
    Симпатии:
    534
    В кабинете техподдержки можно оказаться не на том аккаунте, на котором Вы вошли в 4game. Если Вы не закончили предыдущий сеанс в СПП, то так там и останетесь.
    В верхнем левом углу странички кабинета СПП (под приветствием) есть Log Out - это выход из кабинета. Потом зайдете снова под нужным, на который зашли в 4game.
     
  7. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.