Вылеты, дисконекты и т.д. ...

Когда Иннова соизволит исправить:
1. Вылеты из игры - дисконекты
2. Вылеты из игры - в полете
3. Зависание Фроста при запуске
4. Невозможность выйти на экран выбора персонажа ...

 

Каждый день захожу в игру:
1 - нет дисконектов
2 - нет вылетов в полете
3 - фрост не зависает
4 - легко выхожу на экран выбора персонажа

Расскажите подробнее какой у Вас итернет(еще лучше трассировки приложите), какая конфигурация компьютера?

 

У меня тоже все хорошо, да и массовости я не наблюдаю, возможно проблемы у Вас?

 

вы служба поддержки ...?

нет проблема у вас ... если вы не наблюдаете проблем это плохо ...

 

Это форум тут все могут высказаться в рамках правил.
Ссылка на службу поддержки есть у меня в подписи.

 

я в курсе куда обращаться ... раз вы не тех поддержка то какие вопросы Вы можете решить ...?

 

Вы пишите о проблемах, которые проявляются у Вас, но не проявляются у других. Может Вы выложите логи ошибок, трассировки? Хоть что-то? Извините, но по хрустальному шару мы не гадает, это к гадалкам. Если же Вас не устраивают ответы здесь, возможно стоит написать непосредственно в Службу Поддержки?

 

Могу поделится полезным советом, вдруг не все так страшно)

 

да ну ...? каждый день наблюдаю как люди вылетают из пати просто так ... либо крит, либо дисконект ... хотите конкретику ...?
- полет по Сигнии до аванпоста который на севере, 50% что будет крит ...

 

Возможно тогда Вы предоставите материалы, которые смогут нам помочь разобраться с проблемой и если нужно - отправить разработчикам?

 

советом ...? ок почему зависает Фрост ...? итак, идет запуск, он обновляется, и висит ... снимаю процесс, запускаю еще раз и чудо - все завелось ... =)

30 июл 2015

какая конкретика нужна ...? тестуры в Сигнии кривые ... полет на север, приземление, крит все ... =)

 

Кривое у вас изложение проблемы. Нафлудили в теме и никакой конкретики. Из серии "уважаемые ученые, у меня в подвале подземный стук, откуда он?". Лог выложите полный ошибки. Если появляется окно sendlog, нажимаете Detail, выделяете все что есть в логе и копируете.

 

Начать с пободного

 

вылетов нет, полеты хоть на север, хоть на юг, хоть в сигнии, хоть где не вызывают никаких проблем. Может включите логику и начнете понимать что проблема локальна и живет как раз у вас? Хватит истерить, это делу не поможет. Для разрешения вопросов предоставьте сведения о возникающих проблемах, логи ошибок, данные трассировок, результаты замеров пинга ...

 

А он не зависает, у него просто две зоны, откуда брать файлы свои - EU и RU. Если он на старте надолго задумывается - значит просто не может достучаться до нужного ему сервера и начать проверку своих файлов на предмет, нужно ли их обновить или нет.

 

о сколько технических "специалистов" набежало ... =)) итак даю подсказку ... Фрост не корректно работает с антивирусами, Иннова это знает, и предлагает настраивать антивирус либо поменять так чтобы работал Фрост, однако не все так просто ... суть этого посыла разобраться с Фростом, или отключить его, так как он не работает нормально ... пользователь не должен заморачиваться что ему настраивать ...
по поводу Сигнии, также проблема, не со всеми картами игра играет нормально, при этом также предлагается поменять карту, настроить и т.д. ... суть в том, что игра должна работать со всеми картами ... как например работает Тера и т.д ...

засим откланиваюсь ... =))

 

С антиквариатом например 10-летней давности ни одна игра нормально работать не станет, и TERA кстати тоже.

 

прежде чем отвечать ознакомьтесь что ли с темой ... движок CryEngine 2002 года выпуска ... Айон последняя игра на этом древнем движке написанная в 2008 году, все доработки это косметические ... это первое ... и второе - покажите мне технические требования к игре ...? ссылку на официальную страницу ...

 

nvidia geforce 7600 - 2006 год выпуска - 9 лет ... а мне тут про антиквариат пишут ...?

от этого он стал CryEngine 4 ...? =))

что за столько лет не в состоянии было допилить Фрост до ума ...? =)) почему я должен отключать антивирус, чтобы зайти в игру ...? и да почему в технических требованиях не указано, какой антивирус я могу использовать ...?