Не могу войти в игру ни с одного компа.

На картинке входа с надписью "Вы входите в игру" все останавливается(( то есть не зависает, а бесконечная загрузка идет. На всех компах стоит Windows 10. Неделю назад все работало, заходил играл. А сегодня обновился клиент игры и больше не заходит. Была ли у кого такая проблема и как её решить, если кто знает?

 

https://4gameforum.com/threads/193265/ отчет по кнопке диагностика процессов

 

Нет, не было. С W7, 8, 10 - полёт нормальный.

 

Видео: AMD Radeon HD 5700 Series / 15.200.1062.1004 / 20150803
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16463
.NET 2.0.50727.8662 / MEMORY: 4093 MBytes
report Date: 06.09.2015 1908 +03:00 GMT
files.cinn file info => Size=751164 bytes
LastModified=Mon, 31 Aug 2015 1954 GMT
Hash=7C-04-81-FA-5F-99-F1-B1-A6-36-FD-0F-5D-B6-58-B8
game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
D:\Games\LineageII
　
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
IEXPLORE.EXE : Internet Explorer
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
4game-tray.exe : 4game tray,4game
FlashUtil_ActiveX.exe : Adobe® Flash® Player Utility
iexplore.exe : Internet Explorer
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
MpCmdRun.exe : Microsoft Malware Protection Command Line Utility,Microsoft® Windows® Operating System
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
Fuel.Service.exe : Служба Fusion Utility Service,FusionUtilityService
CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-service.exe : 4game client service,4game
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:10.0.10240.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10240.16390:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10240.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16425:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384LL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
　
Список сервисов
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
DiagTrack : Служба диагностического отслеживания
Spooler : Диспетчер печати
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WSearch : Windows Search
4game-service : 4game-service

6 сен 2015

Выше, то запостил?

 

Теперь еще диагностику сети давайте оттуда же

З.Ы. И не отрезайте лог, кусочек верхней шапки

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.