1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит в игру

Тема в разделе "Архив", создана пользователем romych1995, 13 сен 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. romych1995

    romych1995 User

    Регистрация:
    12.08.15
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    В браузере хром на сайте игры не появляется строка для входа в аккаунт, идет бесконечная загрузка (не показывает наличие игр 4game) в итоге не возможно зайти ( скину 2 скрина )
    [​IMG]

    http://upload.akusherstvo.ru/image849898.png

    в браузере мозила окно логина есть, в игру можно войти, но как только захожу, соглашаюсь с условиями игры и ноутбук выключается намертво.

    подскажите что делать в обеих случаях
     
  2. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Может Adblock Plus отключит, он у вас висит, даже с числом?)
    В смысли намертво, от сети(220В)? Он у Вас не перегревается?
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    У вас так то даже два адблока, отключите оба, строка появится
     
  4. Аpocalyptica

    Аpocalyptica Banned

    Регистрация:
    17.01.12
    Сообщения:
    2.965
    Симпатии:
    2.468
    У меня тожк 2 адблока стоит, но все отображается. [​IMG] Уверены что проблема в этом?
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    А почему бы не проверить? Это же как выключатель света; вкл/выкл. Вот и узнаете, в них ли проблема.

    Или Вы пишите что всё отображается, не допонял, в чём тогда проблема?

    Вообще, в них можно вносить, чтоб нужное игнорировали, тогда они будут пропускать.

    +17, везёт)
     
  6. Аpocalyptica

    Аpocalyptica Banned

    Регистрация:
    17.01.12
    Сообщения:
    2.965
    Симпатии:
    2.468
    Да пусть проверяет, я ведь не против. У меня нету никаких проблем, все отображается. Просто предположил что возможно проблема не в этом так как аналогично использую два адблока.
     
  7. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    нечего там проверять, по иконке видно что блокировщик рекламы заблочил 12 элеметов на странице запуска игры.... потому и страница сайте нормально и не работает

    решается в добавлением в белый список ABP домена 4game.com
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052

    он у всех стоит.... но у него есть возможность подключать разнообразные списки.... вероятно у вас они не все с галочками....
     
  9. РусланHEMO

    РусланHEMO User

    Регистрация:
    24.06.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте! Вы помогли мне однажды. Хочу еще раз обратиться к вам. Проблема состоит в том, что скорее всего утеряна сим карта к которой привязан аккаунт. При входе в игру сайт помнит компьютер ( высвечивается почта на которую создавался персонаж), но не дает ввести пароль без подтверждения по телефону. Запрос в службу поддержки писал еще 22.07.2015г., и ответа так и не получил. Подскажите что делать?????????
     
  10. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Если Вы писали СПП и обращение было зарегистрировано, то ответить они не могли. Либо у Вас до них не чего не дошло, либо Вы каким то образом не заметили. Проверить нужно в самой техподдержке на её странице либо свою почту, которая высвечивается, в спам заглянуть.
    Если ответа всё же нет, писать заного и в этот раз, убедиться, что запрос дошел и зарегистрирован. Вот тогда, они наверняка ответят.
     
    РусланHEMO нравится это.
  11. РусланHEMO

    РусланHEMO User

    Регистрация:
    24.06.15
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    1
     
Статус темы:
Закрыта.