1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Отослал деньги не на тот акаунт

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Ростикк, 23 окт 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ростикк

    Ростикк User

    Регистрация:
    15.10.13
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    можно ли перекинуть деньги на тот аккаунт который мне нужен
    код операции 282993761
     
    Ростикк, 23 окт 2015
    #1
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    Эта проблема решается только через службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com) . Вам необходимо будет создать обращение в техническую поддержку с темой«Ошибочное пополнение чужого счета».

    В обращении необходимо указать следующую информацию:

    1. Способ оплаты (Yandex, WebMoney, PayOnline, ОСМП)
    2. Номер лицевого счета на Фогейм (Как узнать номер счета?)
    3. Номер кошелька/карты (код карты в случае с WM)
    4. Дата и время перевода
    5. Сумма платежа
    6. Прикрепите к данному сообщению скриншот из Вашей системы по платежу или фото (скан) чека с указанными на нем реквизитами, на которые был перечислен платеж.
    7. Не верный аккаунт, на который были зачислены средства.
    Примечание: если средства были потрачены другим пользователям, то возврат денег невозможен.
     
    Rikowet!, 23 окт 2015
    #2
Статус темы:
Закрыта.