1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

плохой пинг

Тема в разделе "Архив", создана пользователем enjeI, 26 окт 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    всем привет!
    начались проблемы с пингом (вечером 25/10/2015)
    в игре пинг от 100 мс до 200 мс скачет ( когда в обычные дни в районе ~10 мс)

    звонил в ростелеком (спб) , сделал тросировку, плюс не посредственно тех поддержка проверяла маршрут до geo.aion.ru
    в итоге сказали до от меня пинг до 20 максимум
    но на самом айон от 80 и выше

    у знакомого (спб) такая же самая беда, пинг у нас одинаковый в обычные дни и сейчас такой же (скачет от 100 - 200 )

    сообственно вопрос , что делать и кто виноват?
     
  2. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    p.s вчера вечером (25/10/15) ~ в 22 часа (по мск) пинг был в норме (~10-15 мс) , т.е он нормализовался только в это время, до 10 вечера пинг был высокий

    сегодня после работы , часов в 6 вечера (мск) проверял пинг в игре (90-150 мс)
     
  3. spidy 88

    spidy 88 User

    Регистрация:
    26.08.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    С пингом проблем не было , но 25 .10. 15 и 26.10. 15 пинг вырос до 500 играть стало невозможно.
     
  4. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    Сделайте лог маршрута с помощью winmtr https://4gameforum.com/threads/244500/ до игрового сервера минуты 3 во время проблем с пингом. И обратную трассу http://trace.inn.ru/
     
  5. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
     
     
     
     
    |                                      WinMTR statistics                                   |
     
     
     
     
    |                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
     
     
     
     
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
     
     
     
     
    |                           192.168.100.1 -    0 |  201 |  201 |    0 |    0 |    1 |    0 |
     
     
     
     
    |           ip.178-70-16-1.avangarddsl.ru -    0 |  201 |  201 |    2 |    8 |  217 |   67 |
     
     
     
     
    |        ae0-30g.MX960-1-210.nwtelecom.ru -    0 |  201 |  201 |    2 |    2 |   24 |    3 |
     
     
     
     
    |                   No response from host -  100 |   41 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
     
     
     
     
    |            reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru -    5 |  173 |  166 |   18 |   24 |   61 |   24 |
     
     
     
     
    |             aion-frost-06.ti.msk.inn.ru -    2 |  193 |  191 |   19 |   23 |   53 |   22 |
     
     
     
     
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
     
     
     
     
       WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

    с сайта http://trace.inn.ru/



    Дата и время: 30/10/2015 21:23
    Местоположение: , ,

    traceroute

    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 1.9 0.4
    2. msk-ix.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru 10.0% 10 17.3 31.9 16.2 102.4 28.7
    3. ae3-30g.T1600-2-MMT.nwtelecom.ru 0.0% 10 23.3 21.7 16.1 41.1 7.3
    4. bbn.nwtelecom.ru 0.0% 10 99.2 32.2 22.3 99.2 23.9
    5. ip.178-70-22-75.avangarddsl.ru 0.0% 10 22.9 24.0 22.4 25.4 0.9

    Trace complete.


    p.s
    делал сегодня вечером , пинг скакал но не сильно
    но пинг был высокий (!) т.к обычный пинг у меня ~10-20 мс
    сегодня скачет 38-60 , проскакивает и 100 мс
    30 окт 2015
    ответил выше
     
  6. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    ответьте по теме плз
     
  7. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    Судя по логу, есть потери пакетов, 2% приходит на конечный узел и начинаются они скорее всего на узле, который не отвечает на icmp пакеты (строчка где написано No response from host). Так как узел не отвечает на трассировку, сложно дать точный ответ, но скорее всего проблема там.
     
  8. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    [​IMG]

    как может быть проблема в моем провайдере , когда при команде трасерт выдает пинг 5 пункте смотрите какой сами.
     
  9. fdtyui

    fdtyui User

    Регистрация:
    23.09.15
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    17
    «Превышен интервал ожидания для запроса», это значит, что на данном узле связи происходит потеря данных, а значит, проблема именно в нем.
     
  10. Спрутыч

    Спрутыч User

    Регистрация:
    13.08.11
    Сообщения:
    1.604
    Симпатии:
    375
    +1 к проблемам с пингом
     
  11. Hullu

    Hullu User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9.573
    Симпатии:
    3.062
    Все с ростелекомом? Очевидно на каком конце проблема ._.
    зы пинг ад
     
  12. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    В данном случае это означает не потерю данных, а полный сброс icmp пакетов, используемых при трассировке, поэтому что там происходит, неизвестно вообще. Как вариант, пинать этот узел связи tcp пакетами для получения картины его ответов.

    Объясните пожалуйста, где вы увидели, что я писал что-либо насчет вашего провайдера. Я писал про потери, и предположил, где они происходят, про вашего провайдера даже не упоминал. Посмотрите на свою трассировку, 4 узел не отвечает на icmp, поэтому неизвестно что там, и пинг на 5 узел (иннову) уже приходит такой, так что проблема явно между последним (иннова) и третьим узлом (на нем пинг отличный). Что у нас между инновой и 3-им узлом ? Правильно, четвертый узел, на котором неизвестно что происходит. Проблема точно не в иннове, вот вам к примеру мой пинг до инновы:
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.2.0.100
    3 <1 мс <1 мс <1 мс bgp2.cactus-net.ru [91.202.44.3]
    4 1 ms 1 ms 1 ms 185-47-53-85.customer.comfortel.pro [185.47.53.85]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.99.33
    6 9 ms 8 ms 8 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 9 ms 9 ms 9 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    8 9 ms 9 ms 11 ms aion-frost-01.ti.msk.inn.ru [109.105.134.11]
     
  13. enjeI

    enjeI User

    Регистрация:
    03.07.11
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    156
    ну это то понятно
    просто в тех поддержке ростелекома говорят что они отвечают за первые 3 пункта
    я уже хз что делать даже
     
  14. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    Они могут говорить что угодно, но в целом они отвечают за качество вашей связи, и берут с вас деньги за свои услуги. Поэтому пусть напрягутся, свяжутся с организацией, чье оборудование отвечает за 4-й узел на вашем маршруте и решат проблему. У меня например провайдер подобные проблемы решает со свистом.
     
  15. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.