1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Файлы cookie [Aion] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ответ от службы поддержки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Маринко, 11 ноя 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Маринко

    Маринко User

    Регистрация:
    11.12.12
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    62
    Добрый день.
    Ребята, я конечно понимаю всю сложность Вашей работы и нагрузку, но можно всё таки получить ответ на тикет 03112015-JA96001.
    С 9.11.15 (14:22) - ни слуху, ни духу.
     
    Маринко, 11 ноя 2015
    #1
  2. kertis

    kertis User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.777
    Симпатии:
    726
    до 10 рабочих дней еще норма
     
    kertis, 11 ноя 2015
    #2
  3. Маринко

    Маринко User

    Регистрация:
    11.12.12
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    62
    Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя
    у нас уже не "обращение", у нас - вопрос-ответ
     
    Маринко, 11 ноя 2015
    #3
  4. kertis

    kertis User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.777
    Симпатии:
    726
    я тебя порадую я и по месяцу ждал, сам процесс длился и по 3+ месяца и до полугода
     
    kertis, 11 ноя 2015
    #4
  5. Маринко

    Маринко User

    Регистрация:
    11.12.12
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    62
    и ты ещё после этого тут играешь? :D
    11 ноя 2015
    Всем спасибо. Можно закрывать
     
    Маринко, 11 ноя 2015
    #5
  6. sohos

    sohos User

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.255
    Симпатии:
    335
    Вам ответили.
     
    sohos, 11 ноя 2015
    #6
  7. kertis

    kertis User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.777
    Симпатии:
    726
    снова играю
     
    kertis, 11 ноя 2015
    #7
  8. Маринко

    Маринко User

    Регистрация:
    11.12.12
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    62
    спасибо, я уже написала)
     
    Маринко, 11 ноя 2015
    #8
  9. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Регистрация:
    13.12.11
    Сообщения:
    766
    Симпатии:
    70
    у WG аудитория в разы больше и то там отвечать стараются на тех вопросы на 2й день а тут же ждёшь неделю и слышишь извините помочь не можем
     
    Koo^Laid, 11 ноя 2015
    #9
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Не надо утрировать. Уже давно все обращения разбираются быстро, долго могут отвечать только если какой-то очень сложный вопрос, требующий консультации с инженерами либо вообще с корейцами. Или требуется большая работа с логами. Тема закрыта.
     
    Randok, 12 ноя 2015
    #10
Статус темы:
Закрыта.