1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

удалился аккаунт!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем AstrahaneC30, 12 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. AstrahaneC30

    AstrahaneC30 User

    Регистрация:
    11.10.14
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    всем доброе! 10 01 2016 еще все было хорошо. вчера при попытке зайти на акк выдал не правильный лог/ пароль. ввести не как не пароль не получилось, попробовал зарегистрировать его еще раз и получилось! значит аккаунт был удален. прошу разобраться с этим недоразумением. служба поддержки не работает почему то у меня, не нажимается кнопка отправить!
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    СПП работает и ответ ее до 10 рабочих дней. Тут ФОРУМ и подобные вопросы тут не решаются. Скорее всего ты неправильно вводишь логин\пароль.
     
  3. AstrahaneC30

    AstrahaneC30 User

    Регистрация:
    11.10.14
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    а то что я второй раз зарегистрировал тот же Email это нормально??? про ответы я в курсе. не отправляет запрос все поля заполнены.
     
  4. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    И кто же Вам его удалил? Боюсь догадаться не Вы! Тогда кто? А можно ли вообще удалять аккаунты???
     
  5. StereoTlP

    StereoTlP User

    Регистрация:
    26.04.15
    Сообщения:
    185
    Симпатии:
    38
    С мылом чето накосячил,либо не правильно вводил,либо не тот,а теперь говорит что какойто барабашка удалил аккаунт!:)
     
  6. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    170
    Аккаунты тут не удаляются. Если Вы смогли зарегистрировать на тоже самое мыло еще раз новый аккаунт, это говорит о том, что к вашим учетным данным имеет доступ третье лицо и ваше мыло отвязали от аккаунта (мобильный значит не введен). Проверяйте компьютер на вирусы и меняйте везде пароли. Ждите ответа саппорта, но восстановление доступа к аккаунту длительная процедура.
     
  7. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    А разве можно отвязать мыло? Заметить, да, но отвязать?
     
  8. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    7.852
    Пи наличии полного доступа к проблемному аккаунту - замечательно всё отвязывается.
     
  9. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Как это? Нет мобильника, есть почта и Вы хотите сказать, что почта отвязывается? Тоесть не чего не остаётся, не номер не мыла? А как заходить в игру, привязывать к ПК?
     
  10. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    7.852
    Взломать и почту заодно, получить доступ на аккаунт и перепривязать его на новый ящик, а со старым ящиком можно делать что угодно, хоть спам с него начать рассылать. Если аккаунт для взломщиков интересен с точки зрения "наполнения" персонажей, то привязку - всю - снимут в первую очередь, чтобы пока владелец пытался понять что с ним натворили делать с его персонажем всё что им нужно.
     
    Velvet Remedy нравится это.
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Это то понятно, что взломщик получил доступ и к почте. Но я имел ввиду, что отвязывая почту хозяина, взломщик привяжет свою почту, для входа. Что аккаунт не может существовать вообще без не чего(мыло,мобильник)
     
  12. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.822
    Симпатии:
    7.852
    Подобное само собой подразумевается. :)
     
  13. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Ну значит я не правильно понял ответ Velvet Remedy, что акк можно оставить почты :X3:
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Закрыто в связи с утерей актуальности
     
Статус темы:
Закрыта.