1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Пропало все

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hinder, 26 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Hinder

    Hinder User

    Регистрация:
    26.01.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Пропало ПА...персонажи с моего ака...сапорт не отвечает...писал уже не раз...

    Здравствуйте...пропали 25 (2 часа ночи)....когда я я находился в инсте....все доверенные комппьютеры с ака....при этом пропало и ПА...теперь не могу привязать копьютер свой опять(на почту ничего не приходит)...ребятаааа....ПА идет...исправьте...награды за логин тоже пропускаю!

    ребят помогите...мои вопросы просто закрывают...а там был основной мой персонаж...ничего не могу сделать...и вы ничего не говорите....помогите!

    Персонаж Darsie *98* артея физ...создавалась примерно 8 числа...апала 85 до 12 числа чтоб получить ПА...вот за нее и играл...был на аке ПП 76 старый...старый акк...



    На акк попал...даже зашел в игру...нет персонажей...денег(9 рублей но для факта)...ПА должно было быть до 12 числа...помогите...или направьте к тем...кто сможет помочь. Спасибо.
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Па пропасть не могло, вас скорее всего взломали. пишите в саппорт с другого акка.
     
  3. Hinder

    Hinder User

    Регистрация:
    26.01.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    я попал на этот акк...я на него захожу спокойно...привязать комп тоже смог...но его полностью почистили...сапорт писал не раз...тут есть модеры которые помогут пообщаться с сапортом?
     
  4. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    ответ спп до 10 рабочих дней.
     
  5. Hinder

    Hinder User

    Регистрация:
    26.01.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    ага...4 раза закрывали тему)))
     
  6. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Нет, только самостоятельно, через заявку в техподдержку. Модераторы тут только по форуму.
     
  7. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Если у вас 4 раза закрывали заявки в саппорте, то для начала меняйте пароли, а лучше всю привязку аккаунта вообще, поскольку заявки просто закрывает взломщик.
     
  8. Hinder

    Hinder User

    Регистрация:
    26.01.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Пароли менялись...а привязка вся была почищенна вашими серверами)))самое прикольное что на аке персов нет....а в клане и во френдах я до сих пор у людей)))он тупо исчез)))ахахахах
     
  9. akella07

    akella07 User

    Регистрация:
    29.12.11
    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    66
    А ты не понимаешь как это? Все очень просто. Взломщик сменил логин и пасс, мыло к 4гейму - считай что перенес твой акк. А ты заходишь под старым, на котором не то что никого нет, а скорее так - УЖЕ нет. Для системы все осталось как и было, твои чары есть - но под другим логином, сечешь?
     
  10. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Это как, можно поменять :3318:
     
  11. akella07

    akella07 User

    Регистрация:
    29.12.11
    Сообщения:
    206
    Симпатии:
    66
    если у чувака логин к игре является лог к 4гею - (который мыло например) - меняется мыло и о чудо! Вот так можно поменять
     
  12. Hinder

    Hinder User

    Регистрация:
    26.01.16
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    ахахаа сделай это))притом на моего перса не заходили...облом)))
     
  13. RussianBoss

    RussianBoss User

    Регистрация:
    09.01.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    автор че то не договаривает xD
     
  14. maqistos

    maqistos User

    Регистрация:
    16.01.10
    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    2
    привязки телефона к аккаунту явно у автора явно не было. Это называется основной аккаунт.
    Скорее всего сделано следующее:
    1) твою почту взломали;
    2) аккаунт взломали также;
    3) на аккаунте сменили почту на новую, так как доступ к почте имеется у взломщика;
    4) создали новый аккаунт на твой почту с тем же паролем.
    5) когда у меня была необходимость смены почты на аккаунте, а затем на старую почту я перерегал новый акк в саппорте запросы с двух аккаунтов привязались друг к друг. Была проблема с удалением номера неактуального телефона. Ну ладно.
    Если у тебя произошло также то взломщик вполне может закрывать твои обращения в саппорт.

    Посоветую создать аккаунт с нового почтового адреса и с него написать в саппорт. проверится на вирусы. как вариант сменить винду. Обязательно поменять пороли на почте к которой был привязан акк.
     
Статус темы:
Закрыта.