1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

отсутствие привязанного номера телефона

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Вовка78, 4 фев 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Вовка78

    Вовка78 User

    Регистрация:
    31.01.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    создал акаунт в 2008-2009 гг с перездом в другой город произошла смена телефона,сим карты в 2010 г,у меня теперь вопросос таков,как мне востановить учетную запись свою если я даже того телефона и не помню,не говоря уже про то что бы дождаться смс на него и сменить не могу,помогите пожайлуста!
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Только через службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
    И готовьтесь доказывать что аккаунт именно Ваш
     
  3. Вовка78

    Вовка78 User

    Регистрация:
    31.01.16
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    проще говоря луше забыть его,потому как на некоторые вопросы я даже и ответить затрудняюсь,так как давненько не играл,тем более и вспомнить даже не могу кого там удалял
     
  4. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    170
    в то время использовался логин для входа непосредственно в игру и сайта не было с запуском, вспоминайте этот логин, это основной аргумент для саппорта. Ну а дальше отвечайте на вопросы саппорта хотя бы примерно.
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Стоит ли тогда вспоминать аккаунт 2008-09 года, когда игра уже не та? Создайте новый аккаунт да играйте. Да и всё ровно новый создавать придётся, чтоб обратиться СПП.
     
Статус темы:
Закрыта.