1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вопрос про баланс и сертификаты

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Seorot, 19 фев 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Seorot

    Seorot User

    Регистрация:
    23.06.15
    Сообщения:
    1.638
    Симпатии:
    518
    Хотел задать вопрос. Перекрывают ли подарочные сертификаты минус на счету. У меня сейчас на счете фогейма -5к рублей, хотел взять 2 пакета сертов по 3к, пару раздать кп, остальные активировать самому, перекроет ли это минус? Или кредит перекрывается только прямым пополнением баланса и сертификаты не учитываются?
     
  2. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    У тебя минус на счете 4гейма, сертами иы пополняешь тот же счет или какой нить другой? Логика вообще на работает?
     
  3. Seorot

    Seorot User

    Регистрация:
    23.06.15
    Сообщения:
    1.638
    Симпатии:
    518
    Если бы мне твое мнение нужно было бы - спросил бы у тебя лично. А логика тут часто не прокатывает, почему нельзя покупать серты за счет фогейма, почему бонусные балы не засчитываются в кредит (у меня был положительный баланс, засчет бонусных балов, но он все равно числился как отрицательный), почему при кредите нельзя покупать серты, а только пополнять счет и тд. Жду ответа администрации.
     
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Которой тут нет и не было, в смысле появления на форуме. Узнавайте через саппорт о реальности такого варианта, ссылка на него в шапке форума.
     
  5. Seorot

    Seorot User

    Регистрация:
    23.06.15
    Сообщения:
    1.638
    Симпатии:
    518
    ну вроде в техразделе как раз представители проекта отвечают на вопросы по оплате и тд. Ну могу ошибаться, воспользуюсь саппортом. Спасибо
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Представители проекта по поводу оплаты на форуме никогда не отвечали, обращайтесь в спп
     
Статус темы:
Закрыта.